Allmänna villkor

ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH ANVÄNDARVILLKOR WWW.LIVEDECO.COM

MANCUP, ett aktiebolag med begränsat ansvar med ett kapital på 50 000 euro, registrerat i handelsregistret i GRENOBLE under nummer 501144216, med säte på 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKRIKE (nedan MANCUP), utgivare och operatör av webbplatsen "www.LiveDeco.com" (nedan "Webbplatsen"), har upprättat dessa allmänna försäljnings- och användarvillkor (nedan "Allmänna villkor"), som reglerar tillgången till och användningen av webbplatsen.
De fastställer också villkoren och metoderna enligt vilka MANCUP accepterar att leverera produkterna (nedan kallade "Produkter") som presenteras på webbplatsen.

ARTIKEL 1. GODKÄNNANDE AV
ALLMÄNNA FÖRSÄLJNINGS- OCH ANVÄNDARVILLKOR
Innan du använder webbplatsen eller köper produkter på webbplatsen bekräftar du att du har tagit del av dessa allmänna försäljnings- och användarvillkor och accepterar dem utan begränsningar eller förbehåll.
Du intygar att du är juridiskt kapabel att ingå avtal.
Dessa allmänna försäljnings- och användarvillkor gäller även för alla varianter eller utvidgningar av webbplatsen på sociala eller community-nätverk, eller applikationer, befintliga eller framtida.
Vi rekommenderar att du laddar ner och/eller skriver ut dem för att kunna spara och hänvisa till dem i framtiden.

ARTIKEL 2. TILLGÅNG TILL WEBBPLATSEN

För att få tillgång till webbplatsen måste du ha en internetansluten enhet. Du står för alla kostnader relaterade till din digitala miljö (datorutrustning, programvara och nätverksanslutning), inklusive internetanslutningskostnader.
MANCUP kan neka tillgång till webbplatsen för alla som inte följer dessa allmänna försäljnings- och användarvillkor.

ARTIKEL 3. REGISTRERING

Tillgång till Produkter kräver skapande av ett personligt konto.
Registreringen är gratis. Den sker genom att fylla i det onlineformulär som är avsett för detta. För att göra detta måste du lämna följande uppgifter:

Titel         
Förnamn, Efternamn    
E-post       
Lösenord     
Fullständig adress         
Postnummer        
Stad         
Land        
Telefon (för leverans)

Du förbinder dig att lämna korrekta och ärliga uppgifter om dig själv.
En bekräftelse via e-post skickas sedan till den angivna adressen, med en sammanfattning av inloggningsuppgifterna.
Inloggnings-ID är personligt och får inte användas av flera personer, hyras ut eller överlåtas på något sätt.
Lösenordet är konfidentiellt och får inte lämnas ut till tredje part. Det kan ändras från ditt personliga konto. Du måste vidta alla nödvändiga åtgärder för att skydda ditt lösenord.
Du förbinder dig också att informera MANCUP, med alla medel och så snart som möjligt, vid upptäckt eller misstanke om bedräglig eller obehörig åtkomst till ditt konto.
Du kan när som helst begära avregistrering och radering av ditt konto från ditt personliga konto eller via e-post till följande adress: [email protected].
MANCUP förbehåller sig rätten att utan förvarning radera ditt konto vid brott mot dessa allmänna villkor, särskilt:

  • Vid användning som strider mot gällande lagstiftning.
  • Vid bedräglig användning eller identitetsstöld av en tredje part.
  • Vid kränkning av MANCUP:s eller tredje parts rättigheter.

MANCUP kan även radera ditt konto vid inaktivitet i mer än ett (1) år.

ARTIKEL 4.
PRODUKTER
De väsentliga egenskaperna hos de erbjudna produkterna presenteras på webbplatsen.
Du bekräftar att du tagit del av denna information innan du gör någon beställning.

ARTIKEL 5. BESTÄLLNINGAR

Beställningar görs online via webbplatsen.
För att lägga en beställning måste du välja önskade produkter för att lägga till dem i din kundvagn.
Du måste sedan bekräfta innehållet i din kundvagn, det totala priset, eller rätta eventuella fel, samt ange din fakturerings- och leveransadress samt betalningsmetod.
Du bekräftar din beställning definitivt genom att klicka på betalningsknappen. Denna bekräftelse motsvarar din elektroniska signatur, likvärdig med en handskriven signatur, och utgör ett fast och slutgiltigt godkännande av köpet.
När betalningen godkänts bekräftas beställningen så snart som möjligt genom att en mottagningsbekräftelse skickas via e-post till den adress du valt.
Produkterna erbjuds inom ramen för tillgängligt lager. Vid brist kan en motsvarande produkt erbjudas. Vid avslag från din sida kommer din beställning att annulleras och återbetalas fullt ut.
MANCUP förbehåller sig rätten att neka en beställning av produkter i onormalt stora mängder.

ARTIKEL 6. LEVERANS

Produkterna levereras inom Europeiska unionen.
Leveransen sker till den adress du angett, inom den tidsram som specificerats vid beställningstillfället. Tiden varierar beroende på valt leveranssätt.
Du är skyldig att personligen ta emot produkterna eller utse en tredje part för detta ändamål.
Leveransen av produkten sker via den transportör som utsetts av MANCUP. Den sker genom överlämnande i dina händer, eller till en utsedd tredje part, av fysisk besittning eller kontroll över produkten.
Du är skyldig att kontrollera Produkternas skick vid mottagandet. Vid avvikelse (ofullständig beställning, skadad, trasig eller öppnad förpackning...) måste du vägra leveransen, ange dina anmärkningar på leveranssedeln och informera transportören om de upptäckta felen. Du kan också informera MANCUP via kontaktuppgifterna nedan.
MANCUP kan inte hållas ansvarigt för försening eller oförmåga att leverera en beställning på grund av felaktigt angivna kontaktuppgifter från din sida. I sådant fall förbehåller sig MANCUP rätten att skjuta upp leveransen tills problemet är löst.

ARTIKEL 7. EKONOMISKA VILLKOR

1. Pris
Priserna anges på webbplatsen i euro inklusive alla skatter. De inkluderar moms som gäller på beställningsdagen.
MANCUP förbehåller sig rätten att ändra dem när som helst. Det pris som gäller är det som är aktuellt vid bekräftelsen av beställningen.
Eventuella leveranskostnader för Produkter tillkommer. Deras belopp anges vid bekräftelsen av beställningen.
Undantagsvis, vid felaktigt angivet pris som uppenbart är orimligt lågt i förhållande till artikelns verkliga värde, kan beställningen annulleras.
Produkterna förblir MANCUP:s egendom tills full betalning av priset har skett.

2. Betalning

Betalningen sker kontant, med bankkort via ett säkert system eller på följande sätt: PayPal (och dess varianter), banköverföring.
Ditt betalningsmedel debiteras vid beställning.
Allt betalningsavslag eller delbetalning leder till automatisk annullering av beställningen, vilket du kommer att informeras om via e-post.
Du godkänner uttryckligen att fakturor skickas till dig i elektroniskt format.
MANCUP förbehåller sig också rätten att vägra alla beställningar om du inte har betalat en tidigare beställning helt eller delvis eller om en tvist pågår.
De uppgifter som registrerats av MANCUP utgör bevis för de transaktioner som slutförts på webbplatsen.

ARTIKEL 8. ÅNGERRÄTT

1. Lagstadgad ångerrätt
Konsumentkunden har en lagstadgad ångerrätt enligt artikel L221-18 i konsumentlagen.
Du kan utöva din rätt utan att behöva motivera ditt beslut inom 14 dagar från det att Produkterna mottagits av dig eller en tredje part, annan än transportören, som du har utsett.
Vid beställning av flera Produkter som levereras separat eller vid beställning av Produkt bestående av partier eller flera delar med leverans utspridd över en bestämd period, börjar tiden räknas från mottagandet av den sista Produkten, partiet eller delen.
För avtal som innebär regelbunden leverans av Produkter under en bestämd period börjar tidsfristen löpa från det att den första Produkten mottagits.
För att utöva din rätt måste du informera MANCUP om ditt beslut att ångra köpet genom att skicka in ångerformuläret, vars mall finns som bilaga nedan, eller något annat tydligt uttalande som uttrycker din vilja att ångra köpet, innan tidsfristen löper ut, till följande kontaktuppgifter:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKRIKE          
e-post: [email protected]
Du måste returnera eller lämna tillbaka Produkterna till MANCUP utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det att du meddelat ditt ångrade köp.
Kostnaden för att returnera Produkterna står du för.
Du kan hållas ansvarig för värdeminskning av Produkterna som beror på hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa varornas natur, egenskaper och funktion.
MANCUP kommer att återbetala hela det belopp du betalat, inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från det datum då de informeras om ditt beslut att ångra köpet.
Om MANCUP inte har erbjudit sig att själv hämta Produkterna kan återbetalningen skjutas upp tills Produkterna har återlämnats eller tills du har lämnat bevis på att Produkterna har skickats, där det första av dessa datum gäller.
MANCUP kommer att återbetala med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inte du uttryckligen har godkänt att en annan betalningsmetod används och i den mån återbetalningen inte medför kostnader för dig.
MANCUP är inte skyldig att återbetala extra kostnader om du uttryckligen har valt en leveransmetod som är dyrare än den standardleverans som MANCUP erbjuder.

2. Undantag från ångerrätten

I enlighet med artikel L221-28 i konsumentlagen kan ångerrätten inte utövas i följande fall:

  • Leverans av varor eller tjänster vars pris beror på fluktuationer på finansmarknaden som ligger utanför MANCUP:s kontroll och som kan inträffa under ångerrätten.
  • Leverans av varor tillverkade enligt dina specifikationer eller tydligt anpassade.
  • Leverans av varor som kan försämras eller bli för gamla snabbt.
  • Leverans av varor som du har brutit förseglingen på efter leverans och som inte kan returneras av hygien- eller hälsoskyddsskäl.
  • Tillhandahållande av varor som, efter leverans och på grund av sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra artiklar.
  • Tillhandahållande av alkoholhaltiga drycker där leveransen fördröjs mer än trettio dagar och vars avtalade värde vid avtalets ingående beror på marknadsfluktuationer utanför MANCUP:s kontroll.
  • Tillhandahållande av ljud- eller videoinspelningar eller dataprogram när de har förseglats uppbrutits efter leverans.
  • Tillhandahållande av en tidning, tidskrift eller magasin, utom för prenumerationsavtal på dessa publikationer.


ARTIKEL 9. GARANTIER

MANCUP omfattas av den lagstadgade garantin för överensstämmelse för varor enligt villkoren i artikel L. 217-3 och följande i konsumentlagen, samt garantin för dolda fel enligt bestämmelserna i artiklarna 1641 till 1649 i civilrätten.


Konsumenten har två år från varans leveransdatum på sig att kräva tillämpning av den lagstadgade garantin för överensstämmelse vid upptäckt av ett fel i överensstämmelsen. Under denna tid behöver konsumenten endast visa att felet i överensstämmelsen finns, inte när det uppstod.
När försäljningsavtalet för varan föreskriver tillhandahållande av digitalt innehåll eller digital tjänst kontinuerligt under en period längre än två år, gäller den lagstadgade garantin för detta digitala innehåll eller denna digitala tjänst under hela den avtalade tillhandahållandeperioden. Under denna tid behöver konsumenten endast visa att det finns ett fel i överensstämmelsen som påverkar det digitala innehållet eller den digitala tjänsten, inte när felet uppstod.
Den lagstadgade garantin för överensstämmelse innebär en skyldighet för yrkespersonen, om tillämpligt, att tillhandahålla alla nödvändiga uppdateringar för att upprätthålla varans överensstämmelse.
Den lagstadgade garantin för överensstämmelse ger konsumenten rätt till reparation eller ersättning av varan inom trettio dagar efter begäran, utan kostnad och utan större olägenhet för denne.
Om varan repareras inom ramen för den lagstadgade garantin för överensstämmelse, får konsumenten en förlängning av den ursprungliga garantin med sex månader.
Om konsumenten begär reparation av varan, men säljaren kräver ersättning, förnyas den lagstadgade garantin för överensstämmelse under en period av två år från datumet för varans ersättning.
Konsumenten kan få en prisreduktion genom att behålla varan eller avsluta avtalet genom att få full återbetalning mot återlämnande av varan, om:

  • Yrkespersonen vägrar att reparera eller ersätta varan.
  • Reparationen eller ersättningen av varan sker efter en tidsfrist på trettio dagar.
  • Reparationen eller ersättningen av varan medför en betydande olägenhet för konsumenten, särskilt när konsumenten permanent får stå för kostnaderna för återtagande eller bortforsling av den icke överensstämmande varan, eller om konsumenten står för installationskostnaderna för den reparerade eller ersatta varan.
  • Varans icke-överensstämmelse kvarstår trots säljarens misslyckade försök att åtgärda den.

Konsumenten har också rätt till prisnedsättning eller hävning av avtalet när överensstämmelsefelet är så allvarligt att det motiverar omedelbar prisnedsättning eller hävning. Konsumenten är då inte skyldig att först begära reparation eller ersättning av varan.
Konsumenten har inte rätt att häva köpet om överensstämmelsefelet är obetydligt.
All stilleståndstid för varan i syfte att reparera eller ersätta den avbryter garantin som återstod att löpa fram till leveransen av den reparerade varan.
De ovan nämnda rättigheterna följer av tillämpningen av artiklarna L. 217-1 till L. 217-32 i konsumentlagen.
Säljaren som illojalt hindrar tillämpningen av den lagstadgade garantin för överensstämmelse riskerar en civil böter på upp till 300 000 euro, vilket kan höjas till 10 % av den genomsnittliga årliga omsättningen (artikel L. 241-5 i konsumentlagen).
Konsumenten omfattas också av den lagstadgade garantin mot dolda fel enligt artiklarna 1641 till 1649 i civilrätten, under en period på två år från upptäckten av felet. Denna garanti ger rätt till prisnedsättning om varan behålls eller full återbetalning mot återlämnande av varan.



ARTIKEL 10. INNEHÅLL PUBLICERAT AV ANVÄNDAREN

Du har möjlighet att publicera följande innehåll på webbplatsen:
Kommentarer (verifierade omdömen)
Du är fullt ansvarig för det innehåll du publicerar på webbplatsen. I detta avseende förbinder du dig att inte publicera olagligt innehåll eller innehåll som kränker tredje parts rättigheter, eller innehåll som är stötande, våldsamt, pornografiskt, uppmanar till hat eller diskriminering.
Genom att publicera på webbplatsen ger du MANCUP en gratis licens att reproducera, visa och anpassa det innehåll du publicerar för reklam- eller kommersiella ändamål, med alla medel och på alla kända eller okända plattformar i hela världen och under hela den lagliga skyddstiden.
MANCUP förbehåller sig rätten att vägra eller ta bort allt publicerat innehåll utan föregående meddelande eller motivering.

ARTIKEL 11. ANSVARIGHETER

MANCUP gör sitt bästa för att erbjuda korrekt och uppdaterad information och innehåll på webbplatsen, men kan inte garantera prestanda, fullständighet eller tillförlitlighet för denna information och innehåll.
MANCUP ansvarar inte för tekniska, datorrelaterade eller kompatibilitetsproblem eller fel som påverkar tillgängligheten eller användningen av webbplatsen, på grund av orsaker eller omständigheter utanför dess kontroll.
MANCUP ansvarar inte heller för skador som kan uppstå vid användning av webbplatsen, inklusive dataförlust, försämring, förstörelse eller virus som kan påverka din datorutrustning.

ARTIKEL 12. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Hela webbplatsen, dess struktur och innehåll (texter, tabeller, grafik, bilder, fotografier, videor, ljud, databaser, applikationer och programvara) är skyddade av upphovsrätt och immateriella rättigheter tillhörande MANCUP eller dess leverantörer och tjänsteleverantörer.
All otillåten framställning, reproduktion, anpassning, ändring eller utnyttjande är förbjuden och kan utgöra ett intrång enligt artiklarna L. 335-2 och följande i immaterialrättslagen.

ARTIKEL 13. TILLGÄNGLIGHET

MANCUP strävar efter att säkerställa tillgång till webbplatsen 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, förutom vid force majeure eller händelser utanför dess kontroll, utan att garantera något resultat eller minimikvalitetsnivå vad gäller tillgänglighet.
MANCUP kan när som helst och utan förvarning avbryta eller begränsa tillgången till webbplatsen för att utföra underhåll, uppdateringar, ändra innehållet eller vidta andra åtgärder som krävs för dess korrekta funktion.

ARTIKEL 14. HYPERLÄNKAR

Webbplatsen kan innehålla hyperlänkar som leder till andra webbplatser eller externa källor.
MANCUP tar inget ansvar för information, annonser, produkter, tjänster eller annat innehåll som finns tillgängligt på dessa webbplatser eller externa källor.
MANCUP tillåter att hyperlänkar till webbplatsen upprättas, förutsatt att källwebbplatsen inte innehåller något olagligt, våldsamt eller pornografiskt innehåll, och med undantag för all användning av dessa länkar i kommersiella eller reklamändamål. MANCUP förbehåller sig rätten att motsätta sig detta.

ARTIKEL 15. PERSONUPPGIFTER

Inom ramen för sin verksamhet åtar sig MANCUP att genomföra en behandling av personuppgifter för användare av sina tjänster som respekterar deras privatliv och är i enlighet med gällande fransk och europeisk lagstiftning.

Vem är den person som ansvarar för behandlingen?

Den person som ansvarar för behandlingen är:
Företaget MANCUP, ett aktiebolag med begränsat ansvar, registrerat i handelsregistret i GRENOBLE under nummer 501144216, med säte på 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKRIKE

Vilka uppgifter samlas in om dig?

MANCUP samlar in information som du godkänner att lämna via formulär på webbplatsen, när du publicerar innehåll, skapar ditt personliga konto eller gör en beställning. Obligatoriska uppgifter markeras med en asterisk vid insamlingen.
MANCUP samlar också in uppgifter relaterade till uppföljning av affärsrelationen, inklusive din köphistorik samt förfrågningar och korrespondens med kundtjänst.
Dina inloggnings- och surfuppgifter samlas automatiskt in när du använder webbplatsen, inklusive din IP-adress, besökta sidor, preferenser och tekniska data om din digitala miljö.

Varför samlas dina uppgifter in?

Dina uppgifter behandlas på rättslig grund av ingående och fullgörande av ditt avtal:

  • För hantering och uppföljning av din beställning.
  • För fakturering och betalningshantering.
  • För hantering av reklamationer och uppföljning efter försäljning.
  • För skapande och hantering av ditt personliga konto.

Dina uppgifter behandlas på rättslig grund av MANCUP:s lagstadgade skyldigheter:

  • För att uppfylla sina bokförings- och skatteplikter.

Dina uppgifter behandlas på rättslig grund av MANCUP:s berättigade intresse:

  • För hantering och förbättring av webbplatsens prestanda och funktioner.
  • För statistisk analys och webbplatsens aktivitet.
  • För kvalitetsstudier och försäljningsstatistik av de erbjudna Produkterna.
  • För att bekämpa bedrägerier och förbättra webbplatsens säkerhet.

Dina uppgifter behandlas på rättslig grund av ditt samtycke:

  • För att genomföra kommersiella prospekteringsåtgärder via post eller elektroniskt, samt för reklamprofilering till förmån för MANCUP eller dess tredjepartspartners.


Hur länge sparas dina uppgifter?

Dina uppgifter sparas under hela den avtalsperiod som binder dig till MANCUP.
Uppgifter som krävs för fakturering samt bokförings- och skatteplikter arkiveras i 10 år.
Uppgifter relaterade till kommersiell prospektering sparas i 3 år från ditt senaste besök på webbplatsen.

Till vem överförs dina uppgifter?

Dina uppgifter kan komma att överföras till MANCUP:s samarbetspartner samt till underleverantörer som är involverade för att säkerställa webbplatsens funktion: IT-tjänsteleverantörer (hosting, underhåll, säkerhet...), betalningsleverantörer, tekniska och logistiska underleverantörer, rådgivare inom statistisk analys och kommunikation.
Dina uppgifter överförs också till våra partners för att möjliggöra kommersiell prospektering och riktad reklam.
Lista över partners:
Google (reklam)
Dina uppgifter kan komma att överföras till länder utanför Europeiska unionen. I sådana fall måste MANCUP säkerställa att dessa uppgifter omfattas av ett skydd som är väsentligt likvärdigt med det skydd som garanteras inom EU, antingen genom ett beslut om adekvat skydd från Europeiska kommissionen eller genom att vidta lämpliga åtgärder, särskilt genom att använda standardavtalsklausuler från Europeiska kommissionen. Du kan begära mer information om dessa lämpliga garantier på kontaktuppgifterna nedan.

Vilka är dina rättigheter?

Du kan få tillgång till dina uppgifter, rätta dem, begära radering eller utöva din rätt att begränsa behandlingen av dina uppgifter.
Du kan också motsätta dig behandlingen av dina uppgifter av skäl som rör din särskilda situation, förutom vid kommersiell prospektering, där du kan motsätta dig utan att ange skäl.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av behandlingen baserad på samtycket innan det återkallades.
Du har rätt till dataportabilitet.
Du kan ge instruktioner om bevarande, radering eller överföring av dina personuppgifter efter din död.
Slutligen kan du lämna in ett klagomål till CNIL via deras webbplats (www.cnil.fr) eller per post (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
För att utöva dina rättigheter ska du skicka din begäran till följande kontaktuppgifter:
MANCUP SARL            
8 RUE DES GLAIRAUX          
38120 ST EGREVE

ARTIKEL 16. COOKIES

MANCUP använder cookies och andra spårningsverktyg för reklamändamål och för att förbättra din upplevelse på webbplatsen.
Mer information om hur cookies fungerar och proceduren för att hantera dem finns på denna adress: (se Google CMP-samtyckes-popupen när du kommer till webbplatsen)

ARTIKEL 17. FORCE MAJEURE

MANCUP kan inte hållas ansvarigt för en försening eller underlåtenhet att uppfylla sina skyldigheter orsakad av force majeure, i den mening som vanligtvis accepteras av franska domstolar.

ARTIKEL 18. ÄNDRINGAR

MANCUP förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande ändra dessa AGB-Användarvillkor, särskilt för att anpassa sig till utvecklingen av webbplatsen genom att tillhandahålla nya funktioner eller ta bort eller ändra befintliga funktioner.

ARTIKEL 19. DELVIS OGILTIGHET

Om en eller flera bestämmelser i dessa AGB-Användarvillkor förklaras ogiltiga enligt lag, förordning eller slutgiltigt beslut från fransk domstol, ska övriga bestämmelser behålla sin fulla giltighet och omfattning.

ARTIKEL 20. KLAGOMÅL - MEDLING

1. Klagomål
För alla klagomål kan du kontakta MANCUP på följande kontaktuppgifter:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKRIKE      
e-post: [email protected]       
telefon: 0179725005

2. Medling

I enlighet med artikel L. 612-1 i konsumentlagen har konsumenten, med förbehåll för artikel L.612.2 i konsumentlagen, möjlighet att inleda en förlikningsförfarande via medling inom ett år från skriftligt klagomål till yrkesutövaren.
MANCUP har utsett SAS Médiation Solution som konsumentmedlingsorgan, med medlemskap registrerat under nummer 53437/VM/2408.
För att kontakta medlaren måste konsumenten formulera sin begäran:
- Eller skriftligen till: Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Eller via e-post till: [email protected]
- Antingen genom att fylla i onlineformuläret "Kontakta medlaren" på webbplatsen http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Oavsett vilket sätt som används för att lämna in ärendet måste det innehålla:
- Post-, telefon- och e-postuppgifter för den som lämnar in ärendet,
- Namn, adress och registreringsnummer hos Sas Médiation Solution för den berörda yrkesutövaren,
- En kortfattad redogörelse av fakta,
- Kopia av det föregående klagomålet,
- Alla dokument som möjliggör handläggning av ärendet (beställningsbekräftelse, faktura, betalningsbevis etc.)

ARTIKEL 21. TILLÄMPLIG LAG - TVISTER

Detta avtal lyder uteslutande under fransk lag. Vid tvist är endast franska domstolar behöriga.

BILAGA: Ångerrättsformulär

(Vänligen fyll i och skicka tillbaka detta formulär endast om du vill ångra avtalet.)
Till företaget MANCUP, med säte på 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKRIKE, e-post: [email protected],
Jag/vi (*) meddelar härmed min/vår (*) ångerrätt för avtalet om försäljning av varan (*)/för tjänsten (*) nedan:
Beställd den (*)/mottagen den (*):
Konsumentens namn:
Konsumentens adress:
Konsumentens underskrift (endast vid meddelande av detta formulär på papper):
Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.



AGB / Användarvillkor Uppdaterade den 2024-07-29
Detta dokument bifogas i orderbekräftelsemail.