COINNÍOLLACHA GINEARÁLTA DÍOLACHÁIN AGUS ÚSÁIDE WWW.LIVEDECO.COM
Tá MANCUP, cuideachta faoi dhliteanas teoranta ag a bhfuil scairchaipiteal 50 000 euro, atá cláraithe i gclár trádála agus cuideachtaí GRENOBLE faoin uimhir 501144216, agus a bhfuil a hoifig chláraithe ag 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE (dá ngairtear MANCUP anseo feasta), foilsitheoir agus oibreoir an tsuímh "www.LiveDeco.com" (dá ngairtear an "Suíomh" anseo feasta), tar éis na coinníollacha ginearálta díolacháin agus úsáide seo (dá ngairtear na "Coinníollacha Ginearálta Díolacháin agus Úsáide" anseo feasta) a leagan síos, lena rialaítear rochtain ar an Suíomh agus úsáid an tSuímh.
Leagtar amach iontu freisin na coinníollacha agus na socruithe faoina nglacann MANCUP leis na táirgí (dá ngairtear na "Táirgí" anseo feasta) a chuirtear i láthair ar an Suíomh a sholáthar.
AIRTEAGAL 1. GLACADH LEIS NA COINNÍOLLACHA GINEARÁLTA DÍOLACHÁIN AGUS ÚSÁIDE
Sula n-úsáideann tú an Suíomh nó sula gceannaíonn tú Táirgí ar an Suíomh, admhaíonn tú gur léigh tú na Coinníollacha Ginearálta Díolacháin agus Úsáide seo agus go nglacann tú leo gan srian ná forchoimeádas.
Dearbhaíonn tú go bhfuil inniúlacht dhlíthiúil agat conradh a dhéanamh.
Tá feidhm ag na Coinníollacha Ginearálta Díolacháin agus Úsáide seo freisin maidir le haon leagan nó síneadh den Suíomh ar líonraí sóisialta nó pobail, nó in aip, atá ann cheana nó a bheidh ann amach anseo.
Molaimid duit iad a íoslódáil agus/nó a phriontáil ionas gur féidir leat iad a choinneáil agus tagairt a dhéanamh dóibh amach anseo.
AIRTEAGAL 2. ROCHTAIN AR AN SUÍOMH
Chun rochtain a fháil ar an Suíomh, ní mór duit gléas teirminéil atá nasctha leis an idirlíon a bheith agat. Is ortsa atá na costais uile a bhaineann le do thimpeallacht dhigiteach (trealamh ríomhaireachta, bogearraí agus nasc líonra), go háirithe na costais a bhaineann le nascadh leis an idirlíon.
Féadfaidh MANCUP rochtain ar an Suíomh a dhiúltú d'aon duine nach gcomhlíonann na Coinníollacha Ginearálta Díolacháin agus Úsáide seo.
AIRTEAGAL 3. CLÁRÚ
Ní mór cuntas pearsanta a chruthú chun rochtain a fháil ar na Táirgí.
Tá an clárú saor in aisce. Déantar é tríd an bhfoirm ar líne a chuirtear ar fáil chuige sin a chomhlánú. Chun é sin a dhéanamh, ní mór duit an fhaisnéis seo a leanas a sholáthar:
Teideal
Céadainm, Sloinne
Ríomhphost
Focal faire
Seoladh iomlán
Cód poist
Cathair
Tír
Teileafón (don seachadadh)
Geallann tú faisnéis chruinn agus fhírinneach fút féin a sholáthar.
Seolfar ríomhphost deimhnithe ansin chuig an seoladh a thug tú, ina mbeidh achoimre ar an bhfaisnéis logála isteach.
Is aitheantóir pearsanta é an t-aitheantóir logála isteach agus ní féidir le níos mó ná duine amháin é a úsáid, ná ní féidir é a shannadh, a ligean ar cíos ná a aistriú ar aon bhealach.
Tá an focal faire faoi rún agus ní ceadmhach é a thabhairt do thríú páirtí. Is féidir é a athrú ó do limistéar pearsanta. Ní mór duit gach beart is gá a dhéanamh chun d'fhocal faire a chosaint.
Geallann tú freisin MANCUP a chur ar an eolas, ar aon bhealach agus a luaithe is féidir, má thugann tú faoi deara nó má tá amhras ort faoi rochtain chalaoiseach nó neamhúdaraithe ar do chuntas.
Is féidir leat iarraidh ag am ar bith díliostáil agus do chuntas a scriosadh, ó do limistéar pearsanta nó trí ríomhphost chuig an seoladh seo a leanas: [email protected].
Forchoimeádann MANCUP an ceart do chuntas a scriosadh gan réamhfhógra i gcás sárú ar na Téarmaí agus Coinníollacha Díola agus Úsáide seo, agus go háirithe:
- I gcás úsáid atá contrártha don reachtaíocht atá i bhfeidhm.
- I gcás úsáid chalaoiseach nó goid aitheantais tríú páirtí.
- I gcás sárú ar chearta MANCUP nó tríú páirtí.
Féadfaidh MANCUP do chuntas a scriosadh freisin mura mbíonn sé gníomhach ar feadh níos mó ná bliain amháin (1).
AIRTEAGAL 4. TÁIRGÍ
Cuirtear buntréithe na dTáirgí atá á dtairiscint i láthair ar an Suíomh.
Admhaíonn tú gur léigh tú an fhaisnéis seo sula ndearna tú aon ordú.
AIRTEAGAL 5. ORDUITHE
Déantar orduithe ar líne tríd an Suíomh.
Chun ordú a dhéanamh, ní mór duit na Táirgí atá uait a roghnú agus iad a chur le do chiseán.
Ní mór duit ansin sonraí do chiseáin agus an praghas iomlán a dheimhniú, nó aon earráidí a cheartú, agus do sheoladh billeála agus seachadta, chomh maith le do mhodh íocaíochta, a chur in iúl.
Deimhníonn tú d'ordú go críochnaitheach trí chliceáil ar an gcnaipe íocaíochta. Is ionann an deimhniú seo agus do shíniú leictreonach, atá comhionann le síniú lámhscríofa, agus glacadh daingean críochnaitheach leis an díolachán.
Nuair a ghlactar leis an íocaíocht, déantar an t-ordú a bhailíochtú a luaithe is féidir trí admháil fála a sheoladh le ríomhphost chuig an seoladh a roghnaigh tú.
Cuirtear na Táirgí ar fáil faoi réir infhaighteacht stoic. Mura bhfuil Táirge ar fáil, féadfar Táirge comhionann a thairiscint duit. Má dhiúltaíonn tú dó, cuirfear d'ordú ar ceal agus aisíocfar ina iomláine thú.
Forchoimeádann MANCUP an ceart diúltú d'ordú ina bhfuil cainníocht neamhghnách Táirgí.
AIRTEAGAL 6. SEACHADADH
Cuirtear na Táirgí ar fáil san Aontas Eorpach.
Déantar an seachadadh chuig an seoladh a chuir tú ar fáil, laistigh den tréimhse a sonraíodh tráth na hordaithe. Braitheann an tréimhse ar an modh seachadta a roghnaíodh.
Ní mór duit na Táirgí a ghlacadh tú féin, nó tríú páirtí a ainmniú chun na críche sin.
Is é an t-iompróir arna ainmniú ag MANCUP a dhéanann an Táirge a sheachadadh. Déantar an seachadadh trí sheilbh fhisiciúil nó rialú an Táirge a thabhairt duit féin nó don tríú páirtí ainmnithe.
Ní mór duit riocht na dTáirgí a sheiceáil nuair a fhaightear iad. Má bhíonn aon neamhrialtacht ann (ordú neamhiomlán, pacáistiú damáistithe, stróicthe, oscailte...), ní mór duit diúltú don seachadadh, do chuid agóidí a lua ar an nóta seachadta agus an t-iompróir a chur ar an eolas faoi na lochtanna a tugadh faoi deara. Féadfaidh tú MANCUP a chur ar an eolas freisin trí na sonraí teagmhála atá luaite thíos.
Ní bheidh MANCUP freagrach as moill nó as neamhábaltacht ordú a sheachadadh mar gheall ar earráid a rinne tú agus do shonraí teagmhála á soláthar agat. Sa chás sin, forchoimeádann MANCUP an ceart an seachadadh a chur ar fionraí go dtí go réiteofar an fhadhb.
AIRTEAGAL 7. COINNÍOLLACHA AIRGEADAIS
1. Praghas
Léirítear na praghsanna ar an Suíomh in euro, gach cáin san áireamh. Cuirtear an CBL atá i bhfeidhm ar dháta an ordaithe san áireamh iontu.
Forchoimeádann MANCUP an ceart iad a athrú tráth ar bith. Is é an praghas a bheidh i bhfeidhm an praghas atá bailí tráth dheimhniú an ordaithe.
Gearrtar aon chostais seachadta do na Táirgí sa bhreis. Léirítear a méid nuair a dheimhnítear an t-ordú.
Go heisceachtúil, má léirítear praghas mícheart atá follasach suarach i gcomparáid le fíorluach an earra, féadfar an t-ordú a chur ar ceal.
Fanann na Táirgí faoi úinéireacht MANCUP go dtí go n-íoctar an praghas ina iomláine.
2. Íocaíocht
Ní mór an íocaíocht a dhéanamh ina hiomláine, le cárta bainc trí chóras slán nó ar cheann de na bealaí seo a leanas: PayPal (agus a sheirbhísí gaolmhara), Aistriú bainc.
Gearrtar an íocaíocht ar do mhodh íocaíochta nuair a dhéantar an t-ordú.
Má dhiúltaítear d'íocaíocht nó má dhéantar páirtíocaíocht, cuirfear an t-ordú ar ceal go huathoibríoch agus cuirfear é sin in iúl duit trí ríomhphost.
Aontaíonn tú go sainráite go seolfar sonraisc chugat i bhformáid leictreonach.
Forchoimeádann MANCUP an ceart freisin diúltú d'aon ordú mura bhfuil ordú roimhe seo íoctha agat go hiomlán nó go páirteach, nó má tá díospóid ar siúl.
Is cruthúnas ar na hidirbhearta a rinneadh ar an Suíomh iad na sonraí a thaifead MANCUP.
AIRTEAGAL 8. CEART CEALAITHE
1. Ceart reachtúil cealaithe
Tá ceart reachtúil cealaithe ag an gcustaiméir tomhaltóra faoi Airteagal L221-18 den Chód Tomhaltóirí.
Féadfaidh tú do cheart a fheidhmiú, gan aon chúis a thabhairt le do chinneadh, laistigh de 14 lá ón uair a fhaigheann tú féin, nó tríú páirtí arna ainmniú agat seachas an t-iompróir, na Táirgí.
I gcás ordú ina bhfuil roinnt Táirgí a sheachadtar ar leithligh nó i gcás ordú ar Tháirge ina bhfuil bearta nó páirteanna iomadúla a sheachadtar de réir a chéile thar thréimhse shainithe, tosaíonn an tréimhse ón uair a fhaightear an Táirge nó an beart deireanach, nó an pháirt dheireanach.
I gcás conarthaí lena bhforáiltear do sheachadadh rialta Táirgí thar thréimhse shainithe, tosaíonn an tréimhse ón dáta a fhaightear an chéad Táirge.
Chun do cheart a fheidhmiú, ní mór duit MANCUP a chur ar an eolas faoi do chinneadh cealaithe tríd an bhfoirm chealaithe shamplach atá san aguisín thíos, nó aon ráiteas soiléir eile a chuireann in iúl gur mian leat cealú, a sheoladh roimh dheireadh na tréimhse cealaithe chuig na sonraí teagmhála seo a leanas:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE
ríomhphost: [email protected]
Ní mór duit na Táirgí a sheoladh ar ais nó a thabhairt ar ais do MANCUP gan moill mhíchuí agus, ar a dhéanaí, laistigh de 14 lá tar éis duit do chinneadh cealaithe a chur in iúl.
Is ortsa atá an costas a bhaineann leis na Táirgí a thabhairt ar ais.
D'fhéadfaí tú a chur faoi dhliteanas as aon laghdú ar luach na dTáirgí de bharr láimhseála seachas an láimhseáil is gá chun cineál, saintréithe agus dea-fheidhmiú na dTáirgí sin a dheimhniú.
Aisíocfaidh MANCUP na suimeanna uile a d'íoc tú, lena n-áirítear costais seachadta, gan moill mhíchuí agus tráth nach déanaí ná 14 lá ón dáta a chuirtear do chinneadh cealaithe in iúl dó.
Mura bhfuil sé tairgthe aige na Táirgí a bhailiú é féin, féadfaidh MANCUP an aisíocaíocht a chur siar go dtí go bhfaighidh sé na Táirgí ar ais nó go dtí go mbeidh cruthúnas seolta na dTáirgí sin curtha ar fáil agat, cibé acu is túisce.
Déanfaidh MANCUP an aisíocaíocht tríd an modh íocaíochta céanna a d'úsáid tú don cheannachán a úsáid, mura dtoilíonn tú go sainráite le modh íocaíochta eile a úsáid agus ar choinníoll nach ngearrfar aon chostais ort mar thoradh ar an aisíocaíocht.
Níl sé de cheangal ar MANCUP na costais bhreise a aisíoc má roghnaigh tú go sainráite modh seachadta níos costasaí ná an modh caighdeánach seachadta a thairgeann MANCUP.
2. Eisceachtaí ón gceart cealaithe
De réir Airteagal L221-28 den Chód Tomhaltóirí, ní féidir an ceart cealaithe a fheidhmiú sna cásanna seo a leanas:
- Soláthar earraí nó seirbhísí a bhfuil a bpraghas ag brath ar luaineachtaí sa mhargadh airgeadais nach bhfuil faoi smacht MANCUP agus a d'fhéadfadh tarlú le linn na tréimhse cealaithe.
- Soláthar earraí a rinneadh de réir do shonraíochtaí nó atá saincheaptha go soiléir.
- Soláthar earraí ar dócha go dtiocfaidh meath orthu nó go rachaidh siad as dáta go tapa.
- Soláthar earraí a ndearna tú iad a dhíshéalú tar éis an tseachadta agus nach féidir iad a thabhairt ar ais ar chúiseanna sláinteachais nó cosanta sláinte.
- Soláthar earraí a mheasctar, tar éis iad a sheachadadh agus de bharr a gcineáil, go doscartha le hearraí eile.
- Soláthar deochanna alcólacha a gcuirtear a seachadadh siar níos mó ná tríocha lá agus a mbraitheann an luach a comhaontaíodh tráth thabhairt i gcrích an chonartha ar luaineachtaí sa mhargadh nach bhfuil faoi smacht MANCUP.
- Soláthar taifeadtaí fuaime nó físe nó bogearraí ríomhaireachta nuair a baineadh a séala tar éis an tseachadta.
- Soláthar nuachtáin, tréimhseacháin nó irise, seachas conarthaí Síntiúis do na foilseacháin sin.
AIRTEAGAL 9. RÁTHAÍOCHTAÍ
Tá MANCUP faoi cheangal ag an ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta maidir le hearraí faoi na coinníollacha atá leagtha amach in Airteagal L. 217-3 agus sna hairteagail ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltóirí, chomh maith leis an ráthaíocht maidir le lochtanna folaithe de réir fhorálacha Airteagail 1641 go 1649 den Chód Sibhialta.
Tá tréimhse dhá bhliain ag an tomhaltóir ó dháta seachadta an earra chun cur chun feidhme na ráthaíochta dlíthiúla comhréireachta a fháil má thagann easpa comhréireachta chun cinn. Le linn na tréimhse sin, ní gá don tomhaltóir ach a chruthú go bhfuil an easpa comhréireachta ann, seachas an dáta ar tháinig sí chun cinn.
Nuair a fhoráiltear sa chonradh díolacháin don earra go soláthrófar ábhar digiteach nó seirbhís dhigiteach ar bhonn leanúnach ar feadh tréimhse is faide ná dhá bhliain, beidh feidhm ag an ráthaíocht dhlíthiúil maidir leis an ábhar digiteach nó leis an tseirbhís dhigiteach sin ar feadh na tréimhse soláthair atá beartaithe. Le linn na tréimhse sin, ní gá don tomhaltóir ach a chruthú go bhfuil easpa comhréireachta ann a dhéanann difear don ábhar digiteach nó don tseirbhís dhigiteach, seachas an dáta ar tháinig sí chun cinn.
Ceanglaítear leis an ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta ar an ngairmí, nuair is infheidhme, gach nuashonrú is gá a sholáthar chun comhréireacht an earra a choinneáil.
Tugann an ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta an ceart don tomhaltóir an t-earra a dheisiú nó a athsholáthar laistigh de thríocha lá tar éis a iarrata, saor in aisce agus gan aon mhíchaoithiúlacht mhór dó.
Má dhéantar an t-earra a dheisiú faoin ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta, faigheann an tomhaltóir síneadh sé mhí ar an ráthaíocht bhunaidh.
Má iarrann an tomhaltóir go ndéanfaí an t-earra a dheisiú, ach má éilíonn an díoltóir go ndéanfaí é a athsholáthar, déantar an ráthaíocht dhlíthiúil chomhréireachta a athnuachan ar feadh tréimhse dhá bhliain ó dháta athsholáthair an earra.
Féadfaidh an tomhaltóir laghdú ar an bpraghas ceannaigh a fháil agus an t-earra a choinneáil, nó deireadh a chur leis an gconradh trí aisíocaíocht iomlán a fháil in aghaidh an t-earra a thabhairt ar ais, más rud é:
- Diúltaíonn an gairmí an t-earra a dheisiú nó a athsholáthar.
- Déantar an earra a dheisiú nó a athsholáthar tar éis tréimhse tríocha lá.
- Cruthaíonn deisiú nó athsholáthar an earra mórmhíchaoithiúlacht don tomhaltóir, go háirithe má bhíonn ar an tomhaltóir costais aisghabhála nó bailithe an earra neamhchomhréirigh a íoc go buan, nó má bhíonn air costais suiteála an earra deisithe nó an earra athsholáthair a íoc.
- Leanann neamhchomhréireacht an earra ar aghaidh in ainneoin iarracht nár éirigh leis an díoltóir an t-earra a chur i gcomhréir.
Tá an tomhaltóir i dteideal laghdú ar phraghas an earra nó an conradh a chur ar ceal freisin nuair atá an locht comhréireachta chomh tromchúiseach sin gur gá an praghas a laghdú nó an conradh a chur ar ceal láithreach. Sa chás sin, ní gá don tomhaltóir deisiú ná athsholáthar an earra a iarraidh roimh ré.
Níl an tomhaltóir i dteideal an díolachán a chur ar ceal más mionlocht comhréireachta atá i gceist.
Le linn aon tréimhse nach bhfuil an t-earra ar fáil de bharr é a bheith á dheisiú nó á athsholáthar, cuirtear an tréimhse ráthaíochta a bhí fágtha ar fionraí go dtí go seachadtar an t-earra deisithe.
Eascraíonn na cearta thuasluaite as cur i bhfeidhm Airteagail L. 217-1 go L. 217-32 den Chód Tomhaltóirí.
Má chuireann an díoltóir bac de mheon mímhacánta ar chur chun feidhme na ráthaíochta reachtúla comhréireachta, féadfar fíneáil shibhialta suas le 300 000 euro a ghearradh air, agus féadfar í sin a ardú go 10 % den mheánláimhdeachas bliantúil (Airteagal L. 241-5 den Chód Tomhaltóirí).
Tá an tomhaltóir i dteideal na ráthaíochta reachtúla i leith lochtanna ceilte freisin, de bhun Airteagail 1641 go 1649 den Chód Sibhialta, ar feadh tréimhse dhá bhliain ón dáta a aimsítear an locht. Faoin ráthaíocht seo, tá sé i dteideal laghdú praghais má choinnítear an earra, nó aisíocaíocht iomlán má thugtar an t-earra ar ais.
AIRTEAGAL 10. ÁBHAR ARNA FHOILSIÚ AG AN ÚSÁIDEOIR
Tá an rogha agat an t-ábhar seo a leanas a fhoilsiú ar an Suíomh:
Tráchtanna (léirmheasanna fíoraithe)
Tá tú fós freagrach go hiomlán as an ábhar a fhoilsíonn tú ar an Suíomh. Dá réir sin, geallann tú nach bhfoilseoidh tú ábhar neamhdhleathach, ábhar a sháraíonn cearta tríú páirtithe, ná ábhar atá gránna, foréigneach nó pornagrafach, nó a ghríosaíonn fuath nó idirdhealú.
Trí ábhar a fhoilsiú ar an Suíomh, deonaíonn tú ceadúnas saor in aisce do MANCUP lena gceadaítear dó an t-ábhar a fhoilsíonn tú a atáirgeadh, a chur i láthair agus a oiriúnú chun críocha fógraíochta nó tráchtála, trí aon mhodh agus ar aon mheán atá ar eolas nó nach bhfuil ar eolas go dtí seo, ar fud an domhain agus ar feadh thréimhse iomlán a chosanta dhlíthiúil.
Forchoimeádann MANCUP an ceart diúltú d’aon ábhar foilsithe nó é a scriosadh, gan réamhfhógra ná míniú.
AIRTEAGAL 11. FREAGRACHTAÍ
Déanann MANCUP a dhícheall faisnéis agus ábhar cruinn agus cothrom le dáta a chur ar fáil ar an Suíomh, ach ní féidir leis feidhmíocht, iomláine ná iontaofacht na faisnéise agus an ábhair sin a ráthú.
Níl MANCUP freagrach as fadhbanna ná teipeanna teicniúla, ríomhaireachta nó comhoiriúnachta a théann i bhfeidhm ar infhaighteacht nó úsáid an tSuímh, ar chúiseanna nó mar gheall ar chúinsí nach bhfuil faoina smacht.
Níl MANCUP freagrach ach oiread as damáistí a d’fhéadfadh teacht as úsáid an tSuímh, lena n-áirítear cailliúint sonraí, damáiste, scriosadh nó víris a d’fhéadfadh cur isteach ar do threalamh ríomhaireachta.
AIRTEAGAL 12. MAOIN INTLEACHTÚIL
Tá an Suíomh ina iomláine, a struchtúr agus a ábhar (téacsanna, táblaí, grafaicí, íomhánna, grianghraif, físeáin, fuaimeanna, bunachair sonraí, feidhmchláir agus bogearraí) faoi chosaint ag cóipcheart agus cearta maoine intleachtúla MANCUP nó a sholáthraithe agus a sholáthraithe seirbhíse.
Tá cosc ar aon léiriú, atáirgeadh, oiriúnú, modhnú nó saothrú neamhúdaraithe agus d’fhéadfadh sé a bheith ina shárú ar chearta maoine intleachtúla de réir bhrí Airteagail L. 335-2 agus na hairteagail ina dhiaidh sin den Chód Maoine Intleachtúla.
AIRTEAGAL 13. INFHAIGHTEACHT
Déanann MANCUP a dhícheall rochtain ar an Suíomh a chinntiú 24 uair sa lá, 7 lá na seachtaine, ach amháin i gcás force majeure nó teagmhais nach bhfuil faoina smacht, gan aon toradh ná íosleibhéal cáilíochta maidir lena infhaighteacht a ráthú.
Féadfaidh MANCUP rochtain ar an Suíomh a chur ar fionraí nó a theorannú tráth ar bith agus gan réamhfhógra, chun cothabháil nó nuashonrú a dhéanamh air, a ábhar a mhodhnú, nó aon ghníomh eile is gá a dhéanamh chun a dhea-fheidhmiú a chinntiú.
AIRTEAGAL 14. HIPEARNAISC
D’fhéadfadh hipearnaisc a bheith ar an Suíomh a threoraíonn chuig suíomhanna gréasáin nó foinsí seachtracha eile.
Ní ghlacann MANCUP aon fhreagracht as an bhfaisnéis, na fógraí, na táirgí, na seirbhísí ná aon ábhar eile atá ar fáil ar na suíomhanna nó sna foinsí seachtracha sin.
Ceadaíonn MANCUP hipearnaisc chuig an Suíomh a chur ar fáil, ar choinníoll nach bhfuil aon ábhar neamhdhleathach, foréigneach ná pornagrafach ar an suíomh foinseach, agus nach n-úsáidtear na naisc sin chun críocha tráchtála ná fógraíochta. Forchoimeádann MANCUP an ceart agóid a dhéanamh.
AIRTEAGAL 15. SONRAÍ PEARSANTA
Mar chuid dá gníomhaíochtaí, geallann MANCUP sonraí pearsanta úsáideoirí a seirbhísí a phróiseáil ar bhealach a urramaíonn a bpríobháideachas agus a chomhlíonann reachtaíocht na Fraince agus na hEorpa atá i bhfeidhm.
Cé hé an rialaitheoir sonraí?
Is é an rialaitheoir sonraí:
Cuideachta MANCUP, cuideachta faoi dhliteanas teoranta, atá cláraithe i gClár Trádála agus Cuideachtaí GRENOBLE faoin uimhir 501144216, agus a bhfuil a hoifig chláraithe lonnaithe ag 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE
Cad iad na sonraí a bhailítear fút?
Bailíonn MANCUP an fhaisnéis a thoilíonn tú a sholáthar trí fhoirmeacha ar an Suíomh, nuair a fhoilsíonn tú ábhar, nuair a chruthaíonn tú do chuntas pearsanta nó nuair a dhéanann tú ordú. Cuirtear réiltín in aice le sonraí éigeantacha tráth a mbailithe.
Bailíonn MANCUP sonraí freisin maidir le rianú an chaidrimh tráchtála, lena n-áirítear stair do cheannachán agus iarratais agus comhfhreagras a seoladh chuig an tseirbhís do chustaiméirí.
Bailítear do shonraí logála isteach agus brabhsála go huathoibríoch nuair a úsáideann tú an Suíomh, lena n-áirítear do sheoladh IP, na leathanaigh ar thug tú cuairt orthu, do shainroghanna agus sonraí teicniúla faoi do thimpeallacht dhigiteach.
Cén fáth a mbailítear do chuid sonraí?
Déantar do chuid sonraí a phróiseáil ar bhunús dlí thabhairt i gcrích agus chomhlíonadh do chonartha:
- Chun d'ordú a bhainistiú agus a rianú.
- Chun sonrascadh agus bailiú íocaíochtaí a dhéanamh.
- Chun gearáin a bhainistiú agus seirbhís iar-díola a chur ar fáil.
- Chun do chuntas pearsanta a chruthú agus a bhainistiú.
Déantar do chuid sonraí a phróiseáil ar bhunús dlí oibleagáidí reachtúla MANCUP:
- Chun a oibleagáidí cuntasaíochta agus cánach a chomhlíonadh.
Déantar do chuid sonraí a phróiseáil ar bhunús dlí leas dlisteanach MANCUP:
- Chun feidhmíocht agus gnéithe an tSuímh a bhainistiú agus a fheabhsú.
- Chun anailís staidrimh a dhéanamh ar ghníomhaíocht an tSuímh.
- Chun staidéir cháilíochta agus staitisticí díolacháin a dhéanamh ar na Táirgí atá á dtairiscint.
- Chun calaois a chomhrac agus slándáil an tSuímh a fheabhsú.
Déantar do chuid sonraí a phróiseáil ar bhunús dlí do thoilithe:
- Chun gníomhaíochtaí margaíochta dírí a dhéanamh tríd an bpost nó go leictreonach, agus chun próifíliú fógraíochta a dhéanamh ar mhaithe le MANCUP nó lena chomhpháirtithe tríú páirtí.
Cá fhad a choinnítear do chuid sonraí?
Coinnítear do chuid sonraí ar feadh ré iomlán do chaidrimh chonarthaigh le MANCUP.
Cuirtear na sonraí is gá chun críocha billeála agus oibleagáidí cuntasaíochta agus cánach i gcartlann ar feadh 10 mbliana.
Coinnítear sonraí a bhaineann le gníomhaíochtaí margaíochta dírí ar feadh 3 bliana ó do ghníomhaíocht dheireanach ar an Suíomh.
Cé chuige a gcuirtear do chuid sonraí ar aghaidh?
Féadfar do chuid sonraí a chur ar aghaidh chuig fostaithe MANCUP, chomh maith le fochonraitheoirí a mbíonn gá lena seirbhísí chun oibriú cuí an tSuímh a chinntiú: soláthraithe seirbhísí TF (óstáil, cothabháil, slándáil...), soláthraithe seirbhísí íocaíochta, fochonraitheoirí teicniúla agus lóistíochta, agus comhairleoirí anailíse staidrimh agus cumarsáide.
Tarchuirtear do shonraí chuig ár gcomhpháirtithe freisin chun cur ar a gcumas gníomhaíochtaí margaíochta dírí agus spriocdhíriú fógraíochta a dhéanamh.
Liosta comhpháirtithe:
Google (fógraíocht)
Féadfar do shonraí a aistriú chuig tíortha lasmuigh den Aontas Eorpach. Sa chás sin, beidh ar MANCUP a chinntiú go bhfuil cosaint ag na sonraí sin atá coibhéiseach go substaintiúil leis an gcosaint a ráthaítear san Aontas Eorpach, cibé acu de bhun cinneadh leordhóthanachta ón gCoimisiún Eorpach nó trí gach beart iomchuí a chur i bhfeidhm, go háirithe trí úsáid a bhaint as clásail chonarthacha chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh. Is féidir leat tuilleadh eolais a iarraidh faoi na coimircí iomchuí sin trí úsáid a bhaint as na sonraí teagmhála thíos.
Cad iad do chearta?
Is féidir leat rochtain a fháil ar na sonraí a bhaineann leat, iad a cheartú, a scriosadh a iarraidh nó do cheart chun srian a chur le próiseáil do shonraí a fheidhmiú.
Is féidir leat cur i gcoinne phróiseáil do shonraí freisin ar chúiseanna a bhaineann le do chás ar leith, ach amháin i gcás margaíocht dhíreach, ar féidir leat cur ina coinne gan chúis a thabhairt.
Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar tráth ar bith, gan difear a dhéanamh do dhlíthiúlacht na próiseála a rinneadh ar bhonn an toilithe roimh é a tharraingt siar.
Tá an ceart agat do shonraí a iniompar.
Is féidir leat treoracha a thabhairt maidir le do shonraí pearsanta a choinneáil, a scriosadh nó a nochtadh tar éis do bháis.
Ar deireadh, is féidir leat gearán a dhéanamh leis an CNIL, ar a shuíomh gréasáin (www.cnil.fr) nó tríd an bpost (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
Chun do chearta a fheidhmiú, ní mór duit d'iarratas a sheoladh chuig na sonraí teagmhála seo a leanas:
MANCUP SARL
8 RUE DES GLAIRAUX
38120 ST EGREVE
AIRTEAGAL 16. FIANÁIN
Úsáideann MANCUP fianáin agus rianairí eile chun críocha fógraíochta agus chun d'eispéireas ar an Suíomh a fheabhsú.
Tá tuilleadh eolais faoi fheidhmiú fianán agus faoin nós imeachta atá le leanúint chun iad a bhainistiú ar fáil ag an seoladh seo: (féach an phreabfhuinneog toilithe Google CMP nuair a thagann tú chuig an suíomh)
AIRTEAGAL 17. FORCE MAJEURE
Ní bheidh MANCUP faoi dhliteanas as aon mhoill nó mainneachtain a chuid oibleagáidí a chomhlíonadh de bharr force majeure, de réir an tsainmhínithe a nglacann cúirteanna na Fraince leis de ghnáth.
AIRTEAGAL 18. LEASUITHE
Forchoimeádann MANCUP an ceart na CGD-CÚ seo a leasú tráth ar bith agus gan réamhfhógra, go háirithe chun iad a chur in oiriúint d'athruithe ar an Suíomh trí fheidhmiúlachtaí nua a chur ar fáil nó feidhmiúlachtaí atá ann cheana a bhaint nó a leasú.
AIRTEAGAL 19. NEAMHNIOMLÁINE PHÁIRTEACH
Má dhearbhaítear foráil amháin nó níos mó de na Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta Díolacháin agus Úsáide seo a bheith ar neamhní de bhun dlí, rialacháin nó cinneadh críochnaitheach ó chúirt Fhrancach, fanfaidh na forálacha eile i lánfheidhm agus i lánéifeacht.
AIRTEAGAL 20. GEarán - IDIRGHABHÁIL
1. Gearán
I gcás aon ghearáin, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le MANCUP ag na sonraí seo a leanas:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE
ríomhphost: [email protected]
teileafón: 0179725005
2. Idirghabháil
I gcomhréir le hAirteagal L. 612-1 den Chód Tomhaltóirí, agus faoi réir Airteagal L.612.2 den Chód Tomhaltóirí, féadfaidh an tomhaltóir iarraidh ar réiteach cairdiúil trí idirghabháil laistigh de thréimhse níos lú ná bliain amháin ón dáta a rinne sé gearán i scríbhinn leis an ngairmí.
Cheap MANCUP SAS Médiation Solution mar eintiteas idirghabhála tomhaltóirí trí bhallraíocht atá cláraithe faoin uimhir 53437/VM/2408.
Chun an t-ábhar a chur faoi bhráid an idirghabhálaí, ní mór don tomhaltóir a iarratas a dhéanamh:
- I scríbhinn chuig: Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Trí ríomhphost chuig: [email protected]
- Tríd an bhfoirm ar líne dar teideal "Saisir le médiateur" a chomhlánú ar an suíomh http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Beag beann ar an modh a úsáidtear chun an t-ábhar a chur faoi bhráid an idirghabhálaí, ní mór na nithe seo a leanas a bheith san iarratas:
- Sonraí poist, teileafóin agus ríomhphoist an iarratasóra,
- Ainm, seoladh agus uimhir chláraithe an ghairmí lena mbaineann le Sas Médiation Solution,
- Achoimre ghairid ar na fíricí,
- Cóip den ghearán a rinneadh roimh ré,
- Gach doiciméad a theastaíonn chun an t-iarratas a phróiseáil (foirm ordaithe, sonrasc, cruthúnas íocaíochta, etc.)
AIRTEAGAL 21. AN DLÍ IS INFHEIDHME - DÍOSPÓIDÍ
Tá an conradh seo faoi réir dhlí na Fraince amháin. I gcás díospóide, beidh dlínse eisiach ag cúirteanna na Fraince.
IARSCRÍBHINN: Foirm shamplach um tharraingt siar
(Ná comhlánaigh agus ná seol ar ais an fhoirm seo ach amháin más mian leat tarraingt siar ón gconradh.)
Chuig MANCUP, a bhfuil a oifig chláraithe suite ag 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE, ríomhphost: [email protected],
Tugaimid/tugaim (*) fógra duit/libh (*) leis seo go bhfuilimid/bhfuilim (*) ag tarraingt siar ón gconradh maidir le díol na n-earraí (*)/soláthar na seirbhísí (*) seo a leanas:
Arna ordú an (*)/arna fháil an (*):
Ainm an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:
Seoladh an tomhaltóra/na dtomhaltóirí:
Síniú an tomhaltóra/na dtomhaltóirí (i gcás ina dtugtar fógra faoin bhfoirm seo ar pháipéar amháin):
Dáta:
(*) Scrios amach an rogha nach mbaineann le hábhar.
Téarmaí agus Coinníollacha Ginearálta Díolacháin / Úsáide Nuashonraithe an 29/07/2024
Tá an doiciméad seo ceangailte leis na ríomhphoist deimhnithe ordaithe.
