VOP

VŠEOBECNÉ PODMIENKY PREDAJA A POUŽÍVANIA WWW.LIVEDECO.COM

MANCUP, spoločnosť s ručením obmedzeným so základným imaním 50 000 eur, zapísaná v obchodnom registri v GRENOBLE pod číslom 501144216, so sídlom 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCÚZSKO (ďalej len „MANCUP“), vydavateľ a prevádzkovateľ stránky „www.LiveDeco.com“ (ďalej len „Stránka“), vypracovala tieto všeobecné podmienky predaja a používania (ďalej len „VOP používania a predaja“), ktoré upravujú prístup na Stránku a jej používanie.
Stanovujú tiež podmienky a postupy, za ktorých spoločnosť MANCUP súhlasí s poskytovaním produktov (ďalej len „Produkty“) prezentovaných na Stránke.

ČLÁNOK 1. PRIJATIE VOP POUŽÍVANIA A PREDAJA
Pred akýmkoľvek použitím Stránky alebo nákupom Produktov na Stránke potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito VOP používania a predaja a bez obmedzení a výhrad ich prijímate.
Vyhlasujete, že ste právne spôsobilí uzatvárať zmluvy.
Tieto VOP používania a predaja sa vzťahujú aj na všetky existujúce alebo budúce verzie či rozšírenia Stránky na sociálnych sieťach, komunitných platformách alebo v aplikáciách.
Odporúčame vám, aby ste si ich stiahli a/alebo vytlačili, mohli si ich uchovať a v budúcnosti sa na ne odvolať.

ČLÁNOK 2. PRÍSTUP NA STRÁNKU
Na prístup k Stránke musíte mať koncové zariadenie pripojené k internetu. Znášate všetky náklady súvisiace s vaším digitálnym prostredím (počítačové vybavenie, softvér a sieťové pripojenie), najmä náklady na pripojenie k internetu.
MANCUP môže odmietnuť prístup na Stránku každej osobe, ktorá nedodržiava tieto VOP používania a predaja.

ČLÁNOK 3. REGISTRÁCIA
Prístup k Produktom si vyžaduje vytvorenie osobného účtu.
Registrácia je bezplatná. Vykonáva sa vyplnením online formulára určeného na tento účel. Na registráciu musíte uviesť nasledujúce informácie:

Oslovenie         
Meno, priezvisko    
E-mail       
Heslo     
Úplná adresa         
PSČ        
Mesto         
Krajina        
Telefón (na účely doručenia)

Zaväzujete sa poskytnúť o sebe presné a pravdivé informácie.
Následne vám bude na uvedenú adresu odoslaný potvrdzovací e-mail so súhrnom prihlasovacích údajov.
Prihlasovacie meno je osobné a nesmie ho používať viacero osôb ani ho nemožno postúpiť, prenajať či akýmkoľvek spôsobom previesť.
Heslo je dôverné a nesmie byť oznámené tretej osobe. Môžete ho zmeniť vo svojom osobnom účte. Ste povinní prijať všetky potrebné opatrenia na ochranu svojho hesla.
Zároveň sa zaväzujete akýmkoľvek spôsobom a čo najskôr informovať spoločnosť MANCUP, ak zistíte podvodné alebo neoprávnené prihlásenie do svojho účtu alebo máte naň podozrenie.
Kedykoľvek môžete požiadať o odhlásenie a zrušenie svojho účtu vo svojom osobnom priestore alebo e-mailom na adresu: [email protected].
MANCUP si vyhradzuje právo bez predchádzajúceho upozornenia zrušiť váš účet v prípade porušenia týchto VOP-PP, a to najmä:

  • V prípade používania v rozpore s platnými právnymi predpismi.
  • V prípade podvodného použitia identity tretej osoby alebo vydávania sa za tretiu osobu.
  • V prípade porušenia práv spoločnosti MANCUP alebo tretej osoby.

MANCUP môže váš účet zrušiť aj v prípade, že je neaktívny dlhšie ako jeden (1) rok.

ČLÁNOK 4. PRODUKTY
Základné vlastnosti ponúkaných Produktov sú uvedené na Stránke.
Potvrdzujete, že ste sa s týmito informáciami oboznámili pred zadaním akejkoľvek objednávky.

ČLÁNOK 5. OBJEDNÁVKY
Objednávky sa zadávajú online prostredníctvom Stránky.
Ak chcete zadať objednávku, musíte vybrať požadované Produkty a pridať ich do nákupného košíka.
Následne musíte potvrdiť obsah nákupného košíka a celkovú cenu alebo opraviť prípadné chyby a uviesť fakturačnú a doručovaciu adresu, ako aj spôsob platby.
Objednávku záväzne potvrdíte kliknutím na tlačidlo platby. Toto potvrdenie sa považuje za váš elektronický podpis, rovnocenný s vlastnoručným podpisom, a za záväzné a konečné prijatie predaja.
Po prijatí platby bude objednávka čo najskôr potvrdená zaslaním potvrdenia o prijatí na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli.
Produkty sú ponúkané do vypredania zásob. V prípade nedostupnosti vám môže byť ponúknutý rovnocenný Produkt. Ak ho odmietnete, vaša objednávka bude zrušená a celá uhradená suma vám bude vrátená.
MANCUP si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku neobvyklého množstva Produktov.

ČLÁNOK 6. DORUČENIE
Produkty sa dodávajú v rámci Európskej únie.
Doručenie sa uskutoční na adresu, ktorú ste uviedli, v lehote stanovenej pri objednávke. Lehota sa líši v závislosti od zvoleného spôsobu doručenia.
Produkty ste povinní prevziať osobne alebo na tento účel určiť tretiu osobu.
Doručenie Produktu zabezpečuje dopravca určený spoločnosťou MANCUP. Uskutočňuje sa odovzdaním Produktu do vašich rúk alebo tretej osobe, ktorú ste určili, čím získate fyzickú držbu alebo kontrolu nad Produktom.
Pri prevzatí ste povinní skontrolovať stav Produktov. V prípade nezrovnalosti (neúplná objednávka, poškodený, roztrhnutý alebo otvorený obal...) musíte zásielku odmietnuť, uviesť svoje výhrady v dodacom liste a informovať dopravcu o zistených nedostatkoch. Môžete o nich informovať aj spoločnosť MANCUP prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.
MANCUP nenesie zodpovednosť za oneskorenie alebo nemožnosť doručiť objednávku v dôsledku chyby z vašej strany pri uvedení kontaktných údajov. V takom prípade si MANCUP vyhradzuje právo pozastaviť doručenie až do vyriešenia problému.

ČLÁNOK 7. FINANČNÉ PODMIENKY
1. Cena
Ceny sú na Stránke uvedené v eurách vrátane všetkých daní. Zohľadňujú sadzbu DPH platnú v deň zadania objednávky.
MANCUP si vyhradzuje právo kedykoľvek ich zmeniť. Uplatňuje sa cena platná v čase potvrdenia objednávky.
Prípadné náklady na dodanie Produktov sa účtujú navyše. Ich výška je uvedená pri potvrdení objednávky.
Vo výnimočnom prípade, ak je uvedená nesprávna cena, ktorá je vzhľadom na skutočnú hodnotu tovaru zjavne neprimerane nízka, môže byť objednávka zrušená.
Produkty zostávajú majetkom spoločnosti MANCUP až do úplného zaplatenia ceny.

2. Platba
Platba sa vykonáva v plnej výške platobnou kartou prostredníctvom zabezpečeného systému alebo nasledujúcim spôsobom: PayPal (a jeho odvodené služby), bankový prevod.
Platba sa z vášho platobného prostriedku stiahne pri zadaní objednávky.
Akékoľvek odmietnutie platby alebo čiastočná platba vedie k automatickému zrušeniu objednávky, o čom budete informovaní e-mailom.
Výslovne súhlasíte so zasielaním faktúr v elektronickom formáte.
MANCUP si takisto vyhradzuje právo odmietnuť akúkoľvek objednávku v prípade, že ste úplne alebo čiastočne neuhradili predchádzajúcu objednávku, alebo ak prebieha spor.
Údaje zaznamenané spoločnosťou MANCUP slúžia ako dôkaz transakcií uzatvorených na Stránke.

ČLÁNOK 8. PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
1. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má zákonné právo na odstúpenie od zmluvy podľa článku L221-18 francúzskeho Spotrebiteľského zákonníka.
Svoje právo môžete uplatniť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa, keď ste Produkty prevzali vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom.
V prípade objednávky viacerých Produktov dodávaných samostatne alebo objednávky Produktu pozostávajúceho z viacerých súprav či dielov, ktorých dodanie je rozložené na stanovené obdobie, začína lehota plynúť od prevzatia posledného Produktu, súpravy alebo dielu.
V prípade zmlúv, ktoré stanovujú pravidelné dodávanie Produktov počas určitého obdobia, začína lehota plynúť odo dňa prevzatia prvého Produktu.
Ak chcete uplatniť svoje právo, musíte pred uplynutím stanovenej lehoty informovať MANCUP o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy zaslaním formulára na odstúpenie od zmluvy, ktorého vzor je uvedený v prílohe nižšie, alebo iného jednoznačného vyhlásenia vyjadrujúceho vašu vôľu odstúpiť od zmluvy, a to na tieto kontaktné údaje:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE          
e-mail: [email protected]
Produkty musíte bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní od oznámenia vášho rozhodnutia odstúpiť od zmluvy, zaslať späť alebo odovzdať spoločnosti MANCUP.
Náklady na vrátenie Produktov znášate vy.
Môžete niesť zodpovednosť za zníženie hodnoty Produktov spôsobené zaobchádzaním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a riadneho fungovania týchto Produktov.
MANCUP vám bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď bol informovaný o vašom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy, vráti všetky uhradené sumy vrátane nákladov na doručenie.
Ak MANCUP neponúkol, že si Produkty vyzdvihne sám, môže vrátenie platby odložiť až do prevzatia Produktov alebo dovtedy, kým nepredložíte doklad o ich odoslaní, podľa toho, čo nastane skôr.
MANCUP vám vráti platbu rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s použitím iného spôsobu platby a za predpokladu, že vám v súvislosti s vrátením platby nevzniknú žiadne poplatky.
MANCUP nie je povinný uhradiť dodatočné náklady, ak ste si výslovne zvolili drahší spôsob doručenia než štandardný spôsob doručenia ponúkaný spoločnosťou MANCUP.

2. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
V súlade s článkom L221-28 Spotrebiteľského zákonníka nemožno právo na odstúpenie od zmluvy uplatniť v týchto prípadoch:

  • Dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb, ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu, ktoré MANCUP nemôže ovplyvniť a ku ktorým môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy.
  • Dodanie tovaru vyrobeného podľa vašich špecifikácií alebo jednoznačne prispôsobeného vašim požiadavkám.
  • Dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze.
  • Dodanie tovaru, ktorý ste po dodaní odpečatili a ktorý nemožno vrátiť z hygienických dôvodov alebo z dôvodu ochrany zdravia.
  • Dodanie tovaru, ktorý sa po dodaní vzhľadom na svoju povahu neoddeliteľne zmieša s inými výrobkami.
  • Dodanie alkoholických nápojov, ktorých dodanie sa odkladá o viac ako tridsať dní a ktorých hodnota dohodnutá pri uzavretí zmluvy závisí od výkyvov na trhu, ktoré spoločnosť MANCUP nemôže ovplyvniť.
  • Dodanie zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru, ak boli po dodaní rozpečatené.
  • Dodanie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom týchto publikácií.


ČLÁNOK 9. ZÁRUKY
Spoločnosť MANCUP zodpovedá za súlad tovaru podľa podmienok článku L. 217-3 a nasledujúcich článkov Spotrebiteľského zákonníka, ako aj za skryté vady v súlade s ustanoveniami článkov 1641 až 1649 Občianskeho zákonníka.

Spotrebiteľ môže uplatniť zákonnú záruku súladu v prípade výskytu nesúladu do dvoch rokov od dodania tovaru. Počas tohto obdobia je spotrebiteľ povinný preukázať iba existenciu nesúladu, a nie dátum jeho vzniku.
Ak zmluva o predaji tovaru stanovuje nepretržité poskytovanie digitálneho obsahu alebo digitálnej služby počas obdobia dlhšieho ako dva roky, zákonná záruka sa na tento digitálny obsah alebo digitálnu službu vzťahuje počas celého stanoveného obdobia poskytovania. Počas tohto obdobia je spotrebiteľ povinný preukázať iba existenciu nesúladu digitálneho obsahu alebo digitálnej služby, a nie dátum jeho vzniku.
Zákonná záruka súladu ukladá predávajúcemu povinnosť poskytnúť v prípade potreby všetky aktualizácie potrebné na zachovanie súladu tovaru.
Zákonná záruka súladu oprávňuje spotrebiteľa na bezplatnú opravu alebo výmenu tovaru do tridsiatich dní od podania žiadosti a bez závažných ťažkostí pre spotrebiteľa.
Ak je tovar opravený v rámci zákonnej záruky súladu, pôvodná záruka spotrebiteľa sa predlžuje o šesť mesiacov.
Ak spotrebiteľ požiada o opravu tovaru, ale predávajúci trvá na jeho výmene, zákonná záruka súladu sa obnovuje na obdobie dvoch rokov odo dňa výmeny tovaru.
Spotrebiteľ môže získať zľavu z kúpnej ceny a tovar si ponechať alebo odstúpiť od zmluvy a získať späť plnú sumu po vrátení tovaru, ak:

  • Predávajúci odmietne tovar opraviť alebo vymeniť.
  • Oprava alebo výmena tovaru sa uskutoční až po uplynutí tridsiatich dní.
  • Oprava alebo výmena tovaru spôsobí spotrebiteľovi závažné ťažkosti, najmä ak spotrebiteľ s konečnou platnosťou znáša náklady na prevzatie alebo odvoz tovaru, ktorý nie je v súlade, alebo ak znáša náklady na inštaláciu opraveného alebo náhradného tovaru.
  • Nesúlad tovaru pretrváva napriek neúspešnému pokusu predávajúceho uviesť ho do súladu.

Spotrebiteľ má tiež právo na zníženie ceny tovaru alebo na odstúpenie od zmluvy, ak je nesúlad natoľko závažný, že odôvodňuje okamžité zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ v takom prípade nemusí najprv požiadať o opravu alebo výmenu tovaru.
Spotrebiteľ nemá právo na zrušenie kúpnej zmluvy, ak je nesúlad nepodstatný.
Každé obdobie, počas ktorého tovar nemožno používať z dôvodu jeho opravy alebo výmeny, pozastavuje plynutie zostávajúcej záručnej doby až do odovzdania opraveného tovaru.
Uvedené práva vyplývajú z uplatňovania článkov L. 217-1 až L. 217-32 spotrebiteľského zákonníka.
Predávajúcemu, ktorý v zlej viere bráni uplatneniu zákonnej záruky zhody, hrozí občianskoprávna pokuta v maximálnej výške 300 000 eur, ktorá sa môže zvýšiť až na 10 % priemerného ročného obratu (článok L. 241-5 spotrebiteľského zákonníka).
Spotrebiteľ má tiež nárok na zákonnú záruku za skryté vady podľa článkov 1641 až 1649 občianskeho zákonníka počas dvoch rokov od zistenia vady. Táto záruka zakladá právo na zníženie ceny, ak si spotrebiteľ tovar ponechá, alebo na vrátenie celej sumy po vrátení tovaru.


ČLÁNOK 10. OBSAH ZVEREJNENÝ POUŽÍVATEĽOM
Na Webovej stránke môžete zverejniť nasledujúci obsah:
Komentáre (overené recenzie)
Za obsah, ktorý zverejníte na Webovej stránke, nesiete plnú zodpovednosť. Zaväzujete sa preto nezverejňovať nezákonný obsah, obsah porušujúci práva tretích strán ani obsah, ktorý je šokujúci, násilný, pornografický alebo podnecuje nenávisť či diskrimináciu.
Zverejnením obsahu na Webovej stránke udeľujete spoločnosti MANCUP bezplatnú licenciu, ktorá ju oprávňuje reprodukovať, zobrazovať a upravovať vami zverejnený obsah na reklamné alebo obchodné účely, akýmikoľvek prostriedkami a na akomkoľvek nosiči, ktorý je v súčasnosti známy alebo neznámy, na celom svete a počas celého obdobia jeho právnej ochrany.
MANCUP si vyhradzuje právo odmietnuť alebo odstrániť akýkoľvek zverejnený obsah bez predchádzajúceho upozornenia alebo odôvodnenia.

ČLÁNOK 11. ZODPOVEDNOSŤ
MANCUP vynakladá maximálne úsilie, aby na Webovej stránke poskytoval presné a aktuálne informácie a obsah, nemôže však zaručiť ich kvalitu, úplnosť ani spoľahlivosť.
MANCUP nenesie zodpovednosť za technické, počítačové problémy alebo poruchy ani za problémy s kompatibilitou, ktoré ovplyvňujú dostupnosť alebo používanie webovej stránky z dôvodov alebo za okolností mimo jej kontroly.
MANCUP nenesie zodpovednosť ani za škody, ktoré môžu vzniknúť v dôsledku používania webovej stránky, vrátane straty údajov, poškodenia, zničenia alebo vírusov, ktoré môžu ovplyvniť vaše počítačové zariadenia.

ČLÁNOK 12. DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO
Celá webová stránka, jej štruktúra a obsah (texty, tabuľky, grafy, obrázky, fotografie, videá, zvuky, databázy, aplikácie a softvér) sú chránené autorským právom a právami duševného vlastníctva spoločnosti MANCUP alebo jej dodávateľov a poskytovateľov služieb.
Akékoľvek neoprávnené zobrazovanie, rozmnožovanie, prispôsobovanie, úprava alebo využívanie je zakázané a môže predstavovať porušenie práv podľa článkov L. 335-2 a nasledujúcich francúzskeho zákonníka duševného vlastníctva.

ČLÁNOK 13. DOSTUPNOSŤ
MANCUP sa usiluje zabezpečiť prístup na webovú stránku 24 hodín denne, 7 dní v týždni, s výnimkou prípadov vyššej moci alebo udalostí mimo jej kontroly, bez záruky akéhokoľvek výsledku alebo minimálnej úrovne kvality jej dostupnosti.
MANCUP môže kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia pozastaviť alebo obmedziť prístup na webovú stránku s cieľom vykonať jej údržbu, aktualizáciu, upraviť jej obsah alebo vykonať akýkoľvek iný úkon potrebný na jej riadne fungovanie.

ČLÁNOK 14. HYPERTEXTOVÉ ODKAZY
Webová stránka môže obsahovať hypertextové odkazy na iné webové stránky alebo externé zdroje.
MANCUP nenesie žiadnu zodpovednosť za informácie, reklamy, produkty, služby ani akýkoľvek iný obsah dostupný na týchto webových stránkach alebo externých zdrojoch.
MANCUP povoľuje vytváranie hypertextových odkazov na webovú stránku za predpokladu, že zdrojová webová stránka neobsahuje žiadny nezákonný, násilný ani pornografický obsah a že tieto odkazy nebudú použité na obchodné ani reklamné účely. MANCUP si vyhradzuje právo vzniesť námietku.

ČLÁNOK 15. OSOBNÉ ÚDAJE
V rámci svojich činností sa spoločnosť MANCUP zaväzuje spracúvať osobné údaje používateľov svojich služieb spôsobom, ktorý rešpektuje ich súkromie a je v súlade s platnými francúzskymi a európskymi právnymi predpismi.

Kto je prevádzkovateľom osobných údajov?
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Spoločnosť MANCUP, spoločnosť s ručením obmedzeným, zapísaná v obchodnom registri spoločností v GRENOBLE pod číslom 501144216, so sídlom na adrese 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE

Ktoré vaše údaje sa zhromažďujú?
Spoločnosť MANCUP zhromažďuje informácie, ktoré sa rozhodnete poskytnúť prostredníctvom formulárov na webovej lokalite pri zverejnení obsahu, vytvorení osobného účtu alebo zadaní objednávky. Povinné údaje sú pri ich zhromažďovaní označené hviezdičkou.
Spoločnosť MANCUP zhromažďuje aj údaje súvisiace so správou obchodného vzťahu, najmä históriu vašich nákupov, ako aj požiadavky a korešpondenciu adresované zákazníckemu servisu.
Vaše údaje o pripojení a prehliadaní sa zhromažďujú automaticky pri používaní webovej lokality, najmä vaša IP adresa, navštívené stránky, preferencie a technické údaje o vašom digitálnom prostredí.

Prečo sa vaše údaje zhromažďujú?
Vaše údaje sa spracúvajú na právnom základe uzatvorenia a plnenia vašej zmluvy:

  • Na spracovanie a sledovanie vašej objednávky.
  • Na fakturáciu a prijímanie platieb.
  • Na vybavovanie reklamácií a poskytovanie popredajnej starostlivosti.
  • Na vytvorenie a správu vášho osobného účtu.

Vaše údaje sa spracúvajú na právnom základe zákonných povinností spoločnosti MANCUP:

  • Na účely plnenia jej účtovných a daňových povinností.

Vaše údaje sa spracúvajú na právnom základe oprávneného záujmu spoločnosti MANCUP:

  • Na správu a zlepšovanie výkonu a funkcií webovej lokality.
  • Na štatistickú analýzu a analýzu aktivity na webovej lokalite.
  • Na účely prieskumov kvality a štatistík predaja ponúkaných produktov.
  • Na boj proti podvodom a zvýšenie bezpečnosti webovej lokality.

Vaše údaje sa spracúvajú na právnom základe vášho súhlasu:

  • Na účely priameho marketingu poštou alebo elektronickými prostriedkami a vytvárania reklamných profilov v prospech spoločnosti MANCUP alebo jej externých partnerov.


Ako dlho sa uchovávajú vaše údaje?
Vaše údaje sa uchovávajú počas celého trvania zmluvného vzťahu medzi vami a spoločnosťou MANCUP.
Údaje potrebné na fakturáciu a plnenie účtovných a daňových povinností sa archivujú 10 rokov.
Údaje súvisiace s priamym marketingom sa uchovávajú 3 roky od vašej poslednej aktivity na webovej lokalite.

Komu sa poskytujú vaše údaje?
Vaše údaje môžu byť poskytnuté zamestnancom spoločnosti MANCUP, ako aj subdodávateľom, ktorí zabezpečujú riadne fungovanie webovej lokality: poskytovateľom IT služieb (hosting, údržba, bezpečnosť...), poskytovateľom platobných služieb, technickým a logistickým subdodávateľom a poradcom v oblasti štatistických analýz a komunikácie.
Vaše údaje sa poskytujú aj našim partnerom, aby mohli vykonávať činnosti priameho marketingu a cielenej reklamy.
Zoznam partnerov:
Google (reklama)
Vaše údaje môžu byť prenesené do krajín mimo Európskej únie. V takom prípade musí MANCUP zabezpečiť, aby sa týmto údajom poskytovala ochrana v zásade rovnocenná ochrane zaručenej v Európskej únii, a to buď na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, alebo prijatím všetkých vhodných opatrení, najmä použitím štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie. Viac informácií o týchto primeraných zárukách si môžete vyžiadať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

Aké sú vaše práva?
Môžete získať prístup k svojim údajom, opraviť ich, požiadať o ich vymazanie alebo si uplatniť právo na obmedzenie spracúvania svojich údajov.
Proti spracúvaniu svojich údajov môžete tiež namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, s výnimkou priameho marketingu, proti ktorému môžete namietať bez uvedenia dôvodu.
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
Máte právo na prenosnosť svojich údajov.
Môžete zanechať pokyny týkajúce sa uchovávania, vymazania alebo poskytnutia vašich osobných údajov po vašej smrti.
Napokon môžete podať sťažnosť francúzskemu úradu CNIL prostredníctvom jeho webovej lokality (www.cnil.fr) alebo poštou (CNIL - Oddelenie sťažností - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
Ak si chcete uplatniť svoje práva, zašlite svoju žiadosť na tieto kontaktné údaje:
MANCUP SARL            
8 RUE DES GLAIRAUX          
38120 ST EGREVE

ČLÁNOK 16. SÚBORY COOKIE
MANCUP používa súbory cookie a ďalšie sledovacie technológie na reklamné účely a na zlepšenie vašich skúseností na webovej lokalite.
Viac informácií o fungovaní súborov cookie a postupe ich správy nájdete na tejto adrese: (pozrite si vyskakovacie okno na udelenie súhlasu Google CMP, ktoré sa zobrazí pri návšteve webovej lokality)

ČLÁNOK 17. VYŠŠIA MOC
MANCUP nenesie zodpovednosť za omeškanie alebo nesplnenie svojich povinností spôsobené prípadom vyššej moci v zmysle bežne uznávanom francúzskymi súdmi.

ČLÁNOK 18. ZMENY
MANCUP si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť tieto VOP-Podmienky používania, najmä s cieľom prispôsobiť ich zmenám na webovej lokalite sprístupnením nových funkcií alebo odstránením či úpravou existujúcich funkcií.

ČLÁNOK 19. ČIASTOČNÁ NEPLATNOSŤ
Ak by jedno alebo viac ustanovení týchto VOP a podmienok používania bolo vyhlásených za neplatné na základe zákona, právneho predpisu alebo právoplatného rozhodnutia francúzskeho súdu, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

ČLÁNOK 20. REKLAMÁCIA - MEDIÁCIA
1. Reklamácia
V prípade akejkoľvek reklamácie môžete kontaktovať spoločnosť MANCUP na týchto kontaktných údajoch:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE      
e-mail: [email protected]       
telefón: 0179725005

2. Mediácia
V súlade s článkom L. 612-1 Spotrebiteľského zákonníka má spotrebiteľ, s výhradou článku L.612.2 Spotrebiteľského zákonníka, možnosť podať návrh na mimosúdne riešenie sporu prostredníctvom mediácie v lehote kratšej ako jeden rok odo dňa podania písomnej reklamácie obchodníkovi.
Spoločnosť MANCUP určila spoločnosť SAS Médiation Solution za subjekt spotrebiteľskej mediácie, a to pristúpením zaregistrovaným pod číslom 53437/VM/2408.
Ak sa chce spotrebiteľ obrátiť na mediátora, musí svoju žiadosť podať:
- Písomne na adresu: Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- E-mailom na adresu: [email protected]
- Vyplnením online formulára s názvom „Obrátiť sa na mediátora“ na webovej stránke http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Bez ohľadu na spôsob podania musí žiadosť bezpodmienečne obsahovať:
- Poštové, telefonické a elektronické kontaktné údaje žiadateľa,
- Názov, adresa a registračné číslo dotknutého obchodníka v spoločnosti Sas Médiation Solution,
- Stručný opis skutkového stavu,
- Kópia predchádzajúcej reklamácie,
- Všetky dokumenty potrebné na posúdenie žiadosti (objednávkový formulár, faktúra, doklad o zaplatení atď.)

ČLÁNOK 21. ROZHODNÉ PRÁVO - SPORY
Táto zmluva sa riadi výlučne francúzskym právom. V prípade sporu budú mať výlučnú právomoc francúzske súdy.

PRÍLOHA: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Tento formulár vyplňte a odošlite iba v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.)
Spoločnosti MANCUP so sídlom 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE, e-mail: [email protected],
Týmto vám oznamujem/oznamujeme (*) svoje/naše (*) odstúpenie od zmluvy o predaji nižšie uvedeného tovaru (*)/poskytnutí nižšie uvedenej služby (*):
Objednané dňa (*)/doručené dňa (*):
Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov):
Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov):
Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (iba ak sa tento formulár zasiela v papierovej podobe):
Dátum:
(*) Nehodiace sa prečiarknite.



VOP / podmienky používania Aktualizované 29/07/2024
Tento dokument je priložený k e-mailom s potvrdením objednávky.