Regulamin sprzedaży

OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY I UŻYTKOWANIA WWW.LIVEDECO.COM

MANCUP, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z kapitałem zakładowym w wysokości 50 000 euro, wpisana do rejestru handlowego i spółek w GRENOBLE pod numerem 501144216, z siedzibą pod adresem 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCJA (zwana dalej MANCUP), wydawca i operator strony „www.LiveDeco.com” (zwanej dalej „Serwisem”), ustanowiła niniejsze ogólne warunki sprzedaży i użytkowania (zwane dalej „OWS-OWU”), regulujące dostęp do Serwisu i korzystanie z niego.
Określają one również warunki i zasady, na jakich MANCUP zobowiązuje się dostarczać produkty (zwane dalej „Produktami”) prezentowane w Serwisie.

ARTYKUŁ 1. AKCEPTACJA OWS-OWU
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu lub zakupem Produktów w Serwisie potwierdzasz zapoznanie się z niniejszymi OWS-OWU i akceptujesz je bez ograniczeń i zastrzeżeń.
Oświadczasz, że masz zdolność prawną do zawierania umów.
Niniejsze OWS-OWU mają również zastosowanie do wszelkich istniejących lub przyszłych wersji i rozszerzeń Serwisu w mediach społecznościowych, serwisach społecznościowych lub aplikacjach.
Zalecamy ich pobranie i/lub wydrukowanie, aby móc je zachować i korzystać z nich w przyszłości.

ARTYKUŁ 2. DOSTĘP DO SERWISU
Aby uzyskać dostęp do Serwisu, należy dysponować urządzeniem końcowym podłączonym do internetu. Użytkownik ponosi wszelkie koszty związane ze swoim środowiskiem cyfrowym (sprzętem komputerowym, oprogramowaniem i połączeniem sieciowym), w szczególności koszty połączenia z internetem.
MANCUP może odmówić dostępu do Serwisu każdej osobie, która nie przestrzega niniejszych OWS-OWU.

ARTYKUŁ 3. REJESTRACJA
Dostęp do Produktów wymaga utworzenia konta osobistego.
Rejestracja jest bezpłatna. Odbywa się poprzez wypełnienie przeznaczonego do tego formularza online. W tym celu należy podać następujące informacje:

Tytuł         
Imię i nazwisko    
E-mail       
Hasło     
Pełny adres         
Kod pocztowy        
Miasto         
Kraj        
Telefon (do dostawy)

Zobowiązujesz się podawać prawdziwe i rzetelne informacje na swój temat.
Następnie na podany adres zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem i podsumowaniem danych logowania.
Identyfikator logowania jest przypisany do jednej osoby i nie może być używany przez kilka osób ani odstępowany, wynajmowany lub przekazywany w jakikolwiek sposób.
Hasło jest poufne i nie może być udostępniane osobom trzecim. Można je zmienić w swoim koncie osobistym. Należy podjąć wszelkie niezbędne środki w celu ochrony hasła.
Zobowiązują się Państwo również do poinformowania MANCUP dowolnym sposobem i w możliwie najkrótszym terminie o stwierdzonym lub podejrzewanym nieuczciwym bądź nieautoryzowanym dostępie do Państwa konta.
W dowolnym momencie mogą Państwo zażądać wyrejestrowania i usunięcia konta w panelu użytkownika lub pocztą elektroniczną pod adresem: [email protected].
MANCUP zastrzega sobie prawo do usunięcia Państwa konta bez uprzedzenia w przypadku naruszenia niniejszych OWU-OWK, w szczególności:

  • W przypadku korzystania niezgodnego z obowiązującymi przepisami prawa.
  • W przypadku nieuczciwego wykorzystania lub przywłaszczenia tożsamości osoby trzeciej.
  • W przypadku naruszenia praw MANCUP lub osoby trzeciej.

MANCUP może również usunąć Państwa konto w przypadku braku aktywności przez okres dłuższy niż jeden (1) rok.

ARTYKUŁ 4. PRODUKTY
Najważniejsze cechy oferowanych Produktów są przedstawione na Stronie.
Potwierdzają Państwo, że zapoznali się z tymi informacjami przed złożeniem zamówienia.

ARTYKUŁ 5. ZAMÓWIENIA
Zamówienia składa się online za pośrednictwem Strony.
Aby złożyć zamówienie, należy wybrać odpowiednie Produkty i dodać je do koszyka.
Następnie należy zatwierdzić szczegóły koszyka i łączną cenę lub poprawić ewentualne błędy, a także podać adres rozliczeniowy i adres dostawy oraz wybrać metodę płatności.
Ostateczne potwierdzenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku płatności. Potwierdzenie to stanowi Państwa podpis elektroniczny, równoważny podpisowi własnoręcznemu, oraz oznacza wiążącą i ostateczną akceptację sprzedaży.
Po zaakceptowaniu płatności zamówienie zostaje niezwłocznie zatwierdzone poprzez wysłanie potwierdzenia odbioru pocztą elektroniczną na wskazany przez Państwa adres.
Produkty są oferowane do wyczerpania zapasów. W przypadku niedostępności Produktu może zostać Państwu zaproponowany Produkt równoważny. W przypadku odrzucenia tej propozycji zamówienie zostanie anulowane, a cała zapłacona kwota zwrócona.
MANCUP zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia obejmującego nietypową liczbę Produktów.

ARTYKUŁ 6. DOSTAWA
Produkty są dostarczane na terenie Unii Europejskiej.
Dostawa jest realizowana na wskazany przez Państwa adres, w terminie określonym w momencie składania zamówienia. Termin ten zależy od wybranej metody dostawy.
Są Państwo zobowiązani do osobistego odbioru Produktów lub wyznaczenia w tym celu osoby trzeciej.
Dostawę Produktu zapewnia przewoźnik wyznaczony przez MANCUP. Następuje ona poprzez fizyczne przekazanie Produktu lub kontroli nad nim Państwu albo wskazanej przez Państwa osobie trzeciej.
Mają Państwo obowiązek sprawdzić stan Produktów przy odbiorze. W przypadku nieprawidłowości (niekompletne zamówienie, uszkodzone, rozdarte lub otwarte opakowanie...) należy odmówić przyjęcia dostawy, wpisać zastrzeżenia do dokumentu dostawy i poinformować przewoźnika o stwierdzonych wadach. Mogą Państwo również poinformować o nich MANCUP, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
MANCUP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niemożność dostarczenia zamówienia z powodu błędu popełnionego przez Państwa przy podawaniu danych kontaktowych. W takim przypadku MANCUP zastrzega sobie prawo do wstrzymania dostawy do czasu rozwiązania problemu.

ARTYKUŁ 7. WARUNKI FINANSOWE
1. Ceny
Ceny w Serwisie są podane w euro i zawierają wszystkie podatki. Uwzględniają stawkę VAT obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.
MANCUP zastrzega sobie prawo do ich zmiany w dowolnym momencie. Obowiązuje cena aktualna w chwili potwierdzenia zamówienia.
Ewentualne koszty dostawy Produktów są naliczane dodatkowo. Ich wysokość jest podawana w chwili potwierdzenia zamówienia.
W wyjątkowych przypadkach, gdy wskazana cena jest błędna i rażąco niska w stosunku do rzeczywistej wartości artykułu, zamówienie może zostać anulowane.
Produkty pozostają własnością MANCUP do momentu uiszczenia pełnej ceny.

2. Płatność
Płatność jest dokonywana jednorazowo kartą płatniczą za pośrednictwem bezpiecznego systemu lub w następujący sposób: PayPal (oraz powiązane z nim metody), przelew bankowy.
Wybrana metoda płatności zostaje obciążona w chwili złożenia zamówienia.
Odmowa płatności lub częściowa płatność skutkuje automatycznym anulowaniem zamówienia, o czym zostaną Państwo poinformowani pocztą elektroniczną.
Wyraźnie zgadzają się Państwo na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej.
MANCUP zastrzega sobie również prawo do odmowy przyjęcia zamówienia, jeżeli nie opłacili Państwo w całości lub w części wcześniejszego zamówienia albo jeśli trwa postępowanie sporne.
Dane zarejestrowane przez MANCUP stanowią dowód transakcji zawartych w Serwisie.

ARTYKUŁ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Ustawowe prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy przewidziane w art. L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.
Mogą Państwo skorzystać z tego prawa bez podawania przyczyny swojej decyzji w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktów przez Państwa lub wskazaną przez Państwa osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
W przypadku zamówienia obejmującego kilka Produktów dostarczanych oddzielnie lub zamówienia Produktu składającego się z zestawów bądź wielu części, których dostawa jest rozłożona na określony czas, termin biegnie od dnia otrzymania ostatniego Produktu, zestawu lub ostatniej części.
W przypadku umów przewidujących regularne dostarczanie Produktów przez określony czas termin rozpoczyna się z dniem otrzymania pierwszego Produktu.
Aby skorzystać z tego prawa, muszą Państwo poinformować MANCUP o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy, przesyłając przed upływem wyznaczonego terminu formularz odstąpienia od umowy, którego wzór znajduje się w załączniku poniżej, lub inne jednoznaczne oświadczenie wyrażające wolę odstąpienia od umowy, na następujące dane kontaktowe:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE          
e-mail: [email protected]
Muszą Państwo odesłać lub przekazać Produkty firmie MANCUP bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania o decyzji o odstąpieniu od umowy.
Koszt odesłania Produktów ponoszą Państwo.
Mogą Państwo ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i prawidłowego działania.
MANCUP zwróci Państwu wszystkie dokonane płatności, w tym koszty dostawy, bez nieuzasadnionej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy.
O ile MANCUP nie zaproponował, że sam odbierze Produkty, może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktów lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
MANCUP dokona zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty podczas zakupu, chyba że wyrażą Państwo zgodę na użycie innego sposobu płatności, pod warunkiem że zwrot nie będzie wiązał się dla Państwa z żadnymi kosztami.
MANCUP nie ma obowiązku zwrotu dodatkowych kosztów, jeśli wyraźnie wybrali Państwo sposób dostawy droższy niż standardowy sposób dostawy oferowany przez MANCUP.

2. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:

  • Dostawa towarów lub świadczenie usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym pozostających poza kontrolą MANCUP i mogących wystąpić przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
  • Dostawa towarów wykonanych według Państwa specyfikacji lub wyraźnie spersonalizowanych.
  • Dostawa towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności.
  • Dostawa towarów, które zostały przez Państwa odpieczętowane po dostarczeniu i które nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych lub ze względu na ochronę zdrowia.
  • Dostawa towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi artykułami.
  • Dostarczanie napojów alkoholowych, których dostawa następuje po upływie trzydziestu dni i których wartość uzgodniona przy zawarciu umowy zależy od wahań rynkowych pozostających poza kontrolą MANCUP.
  • Dostarczanie nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo oprogramowania komputerowego, jeżeli po dostarczeniu usunięto z nich zabezpieczenie.
  • Dostarczanie dziennika, periodyku lub czasopisma, z wyjątkiem umów o prenumeratę tych publikacji.


ARTYKUŁ 9. GWARANCJE
MANCUP ponosi ustawową odpowiedzialność za zgodność towarów z umową na warunkach określonych w art. L. 217-3 i następnych francuskiego Kodeksu konsumenckiego, a także odpowiedzialność za wady ukryte zgodnie z przepisami art. 1641-1649 francuskiego Kodeksu cywilnego.

Konsument ma dwa lata od dnia dostarczenia towaru na dochodzenie roszczeń z tytułu ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową w przypadku wystąpienia braku zgodności. W tym okresie konsument jest zobowiązany wykazać jedynie istnienie braku zgodności, a nie datę jego wystąpienia.
Jeżeli umowa sprzedaży towaru przewiduje dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej w sposób ciągły przez okres dłuższy niż dwa lata, ustawowa odpowiedzialność za zgodność z umową ma zastosowanie do tych treści cyfrowych lub tej usługi cyfrowej przez cały przewidziany okres ich dostarczania. W tym okresie konsument jest zobowiązany wykazać jedynie istnienie braku zgodności dotyczącego treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, a nie datę jego wystąpienia.
Ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zobowiązuje sprzedawcę, w stosownych przypadkach, do zapewnienia wszystkich aktualizacji niezbędnych do utrzymania zgodności towaru z umową.
Ustawowa odpowiedzialność za zgodność towaru z umową uprawnia konsumenta do naprawy lub wymiany towaru w terminie trzydziestu dni od zgłoszenia żądania, bezpłatnie i bez poważnych niedogodności dla konsumenta.
Jeżeli towar zostanie naprawiony w ramach ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową, pierwotny okres odpowiedzialności zostaje przedłużony o sześć miesięcy.
Jeżeli konsument zażąda naprawy towaru, ale sprzedawca narzuci jego wymianę, ustawowy okres odpowiedzialności za zgodność towaru z umową rozpoczyna się na nowo i wynosi dwa lata od daty wymiany towaru.
Konsument może uzyskać obniżenie ceny zakupu, zachowując towar, lub odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty w zamian za zwrot towaru, jeżeli:

  • Sprzedawca odmawia naprawy lub wymiany towaru.
  • Naprawa lub wymiana towaru następuje po upływie trzydziestu dni.
  • Naprawa lub wymiana towaru powoduje poważne niedogodności dla konsumenta, w szczególności gdy konsument ostatecznie ponosi koszty odbioru lub usunięcia niezgodnego towaru albo koszty instalacji naprawionego lub wymienionego towaru.
  • Niezgodność towaru utrzymuje się pomimo nieskutecznej próby doprowadzenia go przez sprzedawcę do zgodności.

Konsument ma również prawo do obniżenia ceny towaru lub odstąpienia od umowy, jeżeli niezgodność jest na tyle poważna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Konsument nie jest wówczas zobowiązany do uprzedniego żądania naprawy lub wymiany towaru.
Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży, jeżeli niezgodność jest nieistotna.
Każdy okres wyłączenia towaru z użytkowania w celu jego naprawy lub wymiany zawiesza bieg pozostałego okresu gwarancji do chwili dostarczenia naprawionego towaru.
Powyższe prawa wynikają ze stosowania artykułów L. 217-1-L. 217-32 francuskiego kodeksu konsumenckiego.
Sprzedawca, który w złej wierze utrudnia skorzystanie z ustawowej gwarancji zgodności, podlega cywilnej karze pieniężnej w maksymalnej wysokości 300 000 euro, która może zostać podwyższona do 10 % średniego rocznego obrotu (artykuł L. 241-5 francuskiego kodeksu konsumenckiego).
Konsumentowi przysługuje również ustawowa rękojmia za wady ukryte na podstawie artykułów 1641-1649 francuskiego kodeksu cywilnego, przez okres dwóch lat od dnia wykrycia wady. Rękojmia ta uprawnia do obniżenia ceny w przypadku zatrzymania towaru lub do pełnego zwrotu zapłaconej kwoty w zamian za zwrot towaru.


ARTYKUŁ 10. TREŚCI PUBLIKOWANE PRZEZ UŻYTKOWNIKA
W Serwisie możesz publikować następujące treści:
Komentarze (zweryfikowane opinie)
Ponosisz pełną odpowiedzialność za treści publikowane przez Ciebie w Serwisie. W związku z tym zobowiązujesz się nie publikować treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, szokujących, brutalnych, pornograficznych ani nawołujących do nienawiści lub dyskryminacji.
Publikując treści w Serwisie, udzielasz MANCUP nieodpłatnej licencji uprawniającej do powielania, prezentowania i modyfikowania publikowanych przez Ciebie treści w celach reklamowych lub handlowych, wszelkimi sposobami i na wszelkich nośnikach znanych obecnie lub nieznanych, na całym świecie i przez cały okres ich ochrony prawnej.
MANCUP zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia wszelkich opublikowanych treści, bez uprzedzenia i podania przyczyny.

ARTYKUŁ 11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
MANCUP dokłada wszelkich starań, aby udostępniać w Serwisie dokładne i aktualne informacje oraz treści, nie może jednak zagwarantować ich skuteczności, kompletności ani wiarygodności.
MANCUP nie ponosi odpowiedzialności za problemy lub awarie techniczne, informatyczne bądź związane z kompatybilnością, które wpływają na dostępność lub korzystanie z Witryny z przyczyn lub w okolicznościach pozostających poza jego kontrolą.
MANCUP nie ponosi również odpowiedzialności za szkody mogące wynikać z korzystania z Witryny, w tym za utratę danych, uszkodzenia, zniszczenia lub wirusy mogące wpłynąć na Państwa sprzęt komputerowy.

ARTYKUŁ 12. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Cała Witryna, jej struktura i treść (teksty, tabele, grafiki, obrazy, fotografie, filmy, dźwięki, bazy danych, aplikacje i oprogramowanie) są chronione prawami autorskimi i prawami własności intelektualnej należącymi do MANCUP lub jego dostawców i usługodawców.
Wszelkie nieuprawnione przedstawianie, powielanie, adaptowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie jest zabronione i może stanowić naruszenie praw własności intelektualnej w rozumieniu artykułów L. 335-2 i następnych francuskiego Kodeksu własności intelektualnej.

ARTYKUŁ 13. DOSTĘPNOŚĆ
MANCUP dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dostęp do Witryny przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przypadków siły wyższej lub zdarzeń pozostających poza jego kontrolą, nie gwarantując jednak żadnych rezultatów ani minimalnego poziomu jakości w zakresie jej dostępności.
MANCUP może w dowolnym momencie i bez uprzedzenia zawiesić lub ograniczyć dostęp do Witryny w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji, zmiany jej treści lub podjęcia innych działań niezbędnych do jej prawidłowego funkcjonowania.

ARTYKUŁ 14. HIPERŁĄCZA
Witryna może zawierać hiperłącza prowadzące do innych witryn internetowych lub źródeł zewnętrznych.
MANCUP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje, reklamy, produkty, usługi ani żadne inne treści dostępne w tych witrynach lub źródłach zewnętrznych.
MANCUP zezwala na umieszczanie hiperłączy prowadzących do Witryny, pod warunkiem że witryna źródłowa nie zawiera treści niezgodnych z prawem, brutalnych ani pornograficznych oraz że linki te nie będą wykorzystywane do celów handlowych ani reklamowych. MANCUP zastrzega sobie prawo do sprzeciwu.

ARTYKUŁ 15. DANE OSOBOWE
W ramach swojej działalności MANCUP zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe użytkowników swoich usług z poszanowaniem ich prywatności oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa francuskiego i europejskiego.

Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych jest:
Spółka MANCUP, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, wpisana do rejestru handlowego i spółek w GRENOBLE pod numerem 501144216, z siedzibą pod adresem 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCJA

Jakie Państwa dane są gromadzone?
MANCUP gromadzi informacje, które zdecydują się Państwo przekazać za pośrednictwem formularzy w Serwisie podczas publikowania treści, tworzenia konta osobistego lub składania zamówienia. Obowiązkowy charakter danych jest wskazywany podczas ich gromadzenia za pomocą gwiazdki.
MANCUP gromadzi również dane dotyczące przebiegu relacji handlowej, w szczególności historię zakupów oraz zapytania i korespondencję kierowane do działu obsługi klienta.
Państwa dane dotyczące logowania i przeglądania są gromadzone automatycznie podczas korzystania z Serwisu, w szczególności adres IP, odwiedzane strony, preferencje oraz dane techniczne dotyczące Państwa środowiska cyfrowego.

Dlaczego Państwa dane są gromadzone?
Państwa dane są przetwarzane na podstawie prawnej, jaką jest zawarcie i wykonanie umowy:

  • W celu obsługi i monitorowania Państwa zamówienia.
  • W celu wystawiania faktur i przyjmowania płatności.
  • W celu obsługi reklamacji i zapewnienia obsługi posprzedażowej.
  • W celu utworzenia Państwa konta osobistego i zarządzania nim.

Państwa dane są przetwarzane na podstawie obowiązków prawnych ciążących na MANCUP:

  • W celu wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych.

Państwa dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu MANCUP:

  • W celu zarządzania wydajnością i funkcjonalnościami Serwisu oraz ich ulepszania.
  • W celu analizy statystycznej i analizy aktywności w Serwisie.
  • W celu przeprowadzania badań jakościowych i sporządzania statystyk sprzedaży oferowanych Produktów.
  • W celu zapobiegania oszustwom i poprawy bezpieczeństwa Serwisu.

Państwa dane są przetwarzane na podstawie prawnej, jaką jest udzielona przez Państwa zgoda:

  • W celu prowadzenia działań marketingowych drogą pocztową lub elektroniczną oraz profilowania reklamowego na rzecz MANCUP lub jego partnerów zewnętrznych.


Jak długo przechowywane są Państwa dane?
Państwa dane są przechowywane przez cały okres obowiązywania stosunku umownego łączącego Państwa z MANCUP.
Dane niezbędne do celów rozliczeniowych oraz realizacji obowiązków księgowych i podatkowych są archiwizowane przez 10 lat.
Dane związane z działaniami marketingowymi są przechowywane przez 3 lata od Państwa ostatniej aktywności w Serwisie.

Komu przekazywane są Państwa dane?
Państwa dane mogą zostać przekazane pracownikom MANCUP oraz podwykonawcom, których udział jest niezbędny do prawidłowego funkcjonowania Serwisu: dostawcom usług informatycznych (hosting, utrzymanie, bezpieczeństwo...), operatorom płatności, podwykonawcom technicznym i logistycznym oraz doradcom w zakresie analiz statystycznych i komunikacji.
Twoje dane są również przekazywane naszym partnerom, aby umożliwić im prowadzenie działań z zakresu marketingu bezpośredniego i targetowania reklam.
Lista partnerów:
Google (reklama)
Twoje dane mogą być przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej. W takim przypadku MANCUP musi zagwarantować, że dane te są objęte ochroną zasadniczo równoważną ochronie gwarantowanej w Unii Europejskiej, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub poprzez wdrożenie wszelkich odpowiednich środków, w szczególności standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Więcej informacji na temat tych odpowiednich zabezpieczeń możesz uzyskać, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Jakie prawa Ci przysługują?
Możesz uzyskać dostęp do swoich danych, sprostować je, zażądać ich usunięcia lub skorzystać z prawa do ograniczenia ich przetwarzania.
Możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, z wyjątkiem przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego, któremu możesz sprzeciwić się bez podawania przyczyny.
Możesz w dowolnym momencie wycofać zgodę bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Masz prawo do przenoszenia swoich danych.
Możesz wydać dyspozycje dotyczące przechowywania, usunięcia lub udostępnienia swoich danych osobowych po śmierci.
Ponadto możesz złożyć skargę do CNIL za pośrednictwem jej strony internetowej (www.cnil.fr) lub pocztą (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
Aby skorzystać ze swoich praw, należy przesłać wniosek na następujące dane kontaktowe:
MANCUP SARL            
8 RUE DES GLAIRAUX          
38120 ST EGREVE

ARTYKUŁ 16. PLIKI COOKIE
MANCUP wykorzystuje pliki cookie i inne technologie śledzące do celów reklamowych oraz w celu poprawy komfortu korzystania z Serwisu.
Więcej informacji na temat działania plików cookie i procedury zarządzania nimi można znaleźć pod tym adresem: (zobacz okno zgody Google CMP wyświetlane po wejściu na stronę)

ARTYKUŁ 17. SIŁA WYŻSZA
MANCUP nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie swoich zobowiązań spowodowane działaniem siły wyższej w rozumieniu powszechnie przyjętym przez sądy francuskie.

ARTYKUŁ 18. ZMIANY
MANCUP zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWU-KU w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, w szczególności w celu dostosowania ich do zmian w Serwisie poprzez udostępnienie nowych funkcji, usunięcie istniejących funkcji lub ich modyfikację.

ARTYKUŁ 19. CZĘŚCIOWA NIEWAŻNOŚĆ
Jeżeli jedno lub kilka postanowień niniejszych OWS-OWU zostanie uznanych za nieważne na mocy ustawy, rozporządzenia lub prawomocnego orzeczenia sądu francuskiego, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność.

ARTYKUŁ 20. REKLAMACJE - MEDIACJA
1. Reklamacja
W sprawie reklamacji można skontaktować się z MANCUP, korzystając z poniższych danych:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE      
e-mail: [email protected]       
telefon: 0179725005

2. Mediacja
Zgodnie z art. L. 612-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, z zastrzeżeniem art. L.612.2 tego kodeksu, konsument ma prawo złożyć wniosek o polubowne rozstrzygnięcie sporu w drodze mediacji w terminie krótszym niż rok od dnia złożenia przedsiębiorcy pisemnej reklamacji.
MANCUP wyznaczyła SAS Médiation Solution jako podmiot uprawniony do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, przystępując do niego pod numerem 53437/VM/2408.
Aby skierować sprawę do mediatora, konsument musi złożyć wniosek:
- Pisemnie na adres: Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Pocztą elektroniczną na adres: [email protected]
- Poprzez wypełnienie formularza internetowego „Saisir le médiateur” na stronie http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Niezależnie od wybranego sposobu złożenia wniosku musi on zawierać:
- Adres korespondencyjny, numer telefonu i adres e-mail wnioskodawcy,
- Nazwę, adres oraz numer rejestracyjny danego przedsiębiorcy w Sas Médiation Solution,
- Zwięzły opis okoliczności,
- Kopię uprzednio złożonej reklamacji,
- Wszelkie dokumenty umożliwiające rozpatrzenie wniosku (formularz zamówienia, faktura, potwierdzenie płatności itp.)

ARTYKUŁ 21. PRAWO WŁAŚCIWE - SPORY
Niniejsza umowa podlega wyłącznie prawu francuskiemu. W przypadku sporu wyłączną właściwość mają sądy francuskie.

ZAŁĄCZNIK: Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Prosimy wypełnić i odesłać niniejszy formularz wyłącznie w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy).
Do MANCUP, z siedzibą pod adresem 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE, e-mail: [email protected],
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru (*)/świadczenia następującej usługi (*):
Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (wyłącznie w przypadku przesłania niniejszego formularza w wersji papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.



OWS / OWU Zaktualizowano 29/07/2024
Niniejszy dokument jest załączony do wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.