Coinníollacha ar ais & ceart ar aisghabháil

Do shásamh, ár bpríomhthosaíocht
De réir an dlí atá i bhfeidhm (alt L221-18 den Chód Tomhaltóra), tá tréimhse 30 lá agat ó fhaightear do chuid earraí chun do cheart ar aisghabháil a úsáid, gan chúis ná pionós.

Leide: coinnigh an pacáistiú bunaidh (más féidir) chun an t-earra a chosaint le linn an iompair ar ais.

1) Coinníollacha glacadh le haischur
Earraí ina staid bhunaidh, iomlána (gach gabháil, treoracha, clúdaigh, srl.).
Táirgí nach bhfuil in úsáid, níor nite, gan damáiste.
Cuimsigh do uimhir ordaithe nó cruthúnas ceannacháin.
Éisceachtaí
Earraí pearsantaithe nó déanta ar ordú.
Táirgí atá soiléir go bhfuil siad in úsáid, damáiste nó neamh-iomlán.
2) Nós imeachta aischur
Déanaigí teagmháil linn ag [email protected] le do uimhir ordaithe agus an chúis leis an aischur.
Beidh ríomhphost dearbhaithe agat le treoracha aischur (lipéad má tá sé infheidhme).
Seol na hearraí ar ais chuig an seoladh seo a leanas:
LIVEDECO
8, Rue des Glairaux
38120 Saint-Égrève — FRANCE
Chun rianú iontaofa, roghnaigh seoladh le huimhir rianaithe. Coinnigh an cruthúnas taisce.

3) Costais aischur
Ar chostas an chliaint, ach amháin má tá botún déanta againn (táirge lochtach, damáiste nó neamhchomhlíontach).
Do ordú Amazon PRIME incháilithe, d’fhéadfadh lipéad aischur réamhíoctha a bheith ar fáil.
4) Aisíocaíocht
Déanfar laistigh de 30 lá ar a mhéad tar éis faighte agus iniúchta na dtáirgí.
Trí an modh íocaíochta céanna agus an t-ordú.
Mura gcomhlíonann tú na coinníollacha, d’fhéadfaimis an aisíocaíocht a dhiúltú agus moladh a dhéanamh ar aischur eile.
5) Malartuithe
Is féidir leat malartú a iarraidh (méid, samhail, dath), faoi réir ar fáil. Luaigh é i do ríomhphost iarratais ar aischur.

CCL — Aischuir
Conas mo cheart ar aisghabháil 14 lá a úsáid?
Scríobh chugainn laistigh de 14 lá tar éis faighte. Treoróimid tú maidir leis an aischur agus aisíocaíocht.

An bhfuil orm an t-earra a sheoladh ar ais ina phacáistiú bunaidh?
Ní gá é, ach moltar é chun an táirge a chosaint. Caithfidh an t-earra teacht slán, iomlán agus glan.

An ndéanfar costais aischur a aisíoc?
Ní hea, ach amháin má tá botún déanta againn (locht, neamhchomhlíonadh). Do orduithe Amazon PRIME incháilithe, d’fhéadfadh lipéad réamhíoctha a bheith ar fáil.

Cén seoltóir a úsáid?
Roghnaigh ceann le huimhir rianaithe. Coinnigh an cruthúnas taisce. Má fhaigheann tú lipéad uainn, lean na treoracha sa ríomhphost.

Cé chomh fada a thógann sé chun aisíocaíocht a fháil?
Go dtí 14 lá tar éis faighte agus iniúchta na dtáirgí ar ais.

Tagairt dhlíthiúil: Ceart ar aisghabháil — L221-18 agus na cinn ina dhiaidh sin den Chód Tomhaltóra.