AGB

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN WWW.LIVEDECO.COM

MANCUP, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Stammkapital von 50 000 Euro, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von GRENOBLE unter der Nummer 501144216, mit Sitz in 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKREICH (nachfolgend „MANCUP“), Herausgeber und Betreiber der Website „www.LiveDeco.com“ (nachfolgend die „Website“), hat die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend die „AGB-Nutzungsbedingungen“) aufgestellt, welche den Zugang zur Website und deren Nutzung regeln.
Sie legen außerdem die Bedingungen und Modalitäten fest, zu denen MANCUP sich bereit erklärt, die auf der Website angebotenen Produkte (nachfolgend die „Produkte“) bereitzustellen.

ARTIKEL 1. ANNAHME DER
AGB-NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Vor jeder Nutzung der Website oder dem Kauf von Produkten auf der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB-Nutzungsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und ihnen ohne Einschränkung oder Vorbehalt zustimmen.
Sie erklären, dass Sie rechtlich geschäftsfähig sind.
Diese AGB-Nutzungsbedingungen gelten auch für alle bestehenden oder künftigen Varianten oder Erweiterungen der Website in sozialen Netzwerken oder Online-Communitys sowie für Anwendungen.
Wir empfehlen Ihnen, sie herunterzuladen und/oder auszudrucken, damit Sie sie aufbewahren und künftig darauf zurückgreifen können.

ARTIKEL 2. ZUGANG ZUR WEBSITE

Für den Zugriff auf die Website benötigen Sie ein mit dem Internet verbundenes Endgerät. Sämtliche Kosten für Ihre digitale Umgebung (Computerhardware, Software und Netzwerkverbindung), insbesondere die Kosten für die Internetverbindung, tragen Sie selbst.
MANCUP kann Personen, die diese AGB-Nutzungsbedingungen nicht einhalten, den Zugang zur Website verweigern.

ARTIKEL 3. REGISTRIERUNG

Für den Zugriff auf die Produkte ist die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich.
Die Registrierung ist kostenlos. Sie erfolgt durch Ausfüllen des dafür vorgesehenen Online-Formulars. Hierzu müssen Sie folgende Angaben machen:

Anrede         
Vorname, Nachname    
E-Mail-Adresse       
Passwort     
Vollständige Adresse         
Postleitzahl        
Stadt         
Land        
Telefonnummer (für die Lieferung)

Sie verpflichten sich, richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Anschließend wird eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Anmeldedaten an die angegebene Adresse gesendet.
Die Anmeldekennung ist persönlich und darf weder von mehreren Personen verwendet noch abgetreten, vermietet oder in irgendeiner Weise übertragen werden.
Das Passwort ist vertraulich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Es kann in Ihrem persönlichen Bereich geändert werden. Sie müssen alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihr Passwort zu schützen.
Sie verpflichten sich außerdem, MANCUP unverzüglich und auf beliebigem Wege zu informieren, wenn Sie einen betrügerischen oder unbefugten Zugriff auf Ihr Konto feststellen oder vermuten.
Sie können jederzeit über Ihren persönlichen Bereich oder per E-Mail an folgende Adresse Ihre Abmeldung und die Löschung Ihres Kontos beantragen: [email protected].
MANCUP behält sich das Recht vor, Ihr Konto bei einem Verstoß gegen diese AGB-Nutzungsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu löschen, insbesondere:

  • Bei einer Nutzung, die gegen geltendes Recht verstößt.
  • Bei betrügerischer Nutzung oder Identitätsdiebstahl zulasten eines Dritten.
  • Bei Verletzung der Rechte von MANCUP oder eines Dritten.

MANCUP kann Ihr Konto auch löschen, wenn es länger als ein (1) Jahr inaktiv war.

ARTIKEL 4.
PRODUKTE
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Produkte werden auf der Website dargestellt.
Sie bestätigen, diese Informationen vor jeder Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben.

ARTIKEL 5. BESTELLUNGEN

Bestellungen werden online über die Website aufgegeben.
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die gewünschten Produkte auswählen und Ihrem Warenkorb hinzufügen.
Anschließend müssen Sie die Angaben in Ihrem Warenkorb und den Gesamtpreis bestätigen oder etwaige Fehler korrigieren sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse und Ihre Zahlungsmethode angeben.
Sie bestätigen Ihre Bestellung endgültig, indem Sie auf die Zahlungsschaltfläche klicken. Diese Bestätigung gilt als Ihre elektronische Unterschrift, die einer handschriftlichen Unterschrift gleichwertig ist, sowie als verbindliche und endgültige Annahme des Kaufvertrags.
Nach Annahme der Zahlung wird die Bestellung schnellstmöglich durch den Versand einer Empfangsbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse bestätigt.
Die Produkte werden vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit angeboten. Ist ein Produkt nicht verfügbar, kann Ihnen ein gleichwertiges Produkt angeboten werden. Lehnen Sie dieses ab, wird Ihre Bestellung storniert und vollständig erstattet.
MANCUP behält sich das Recht vor, Bestellungen von Produkten in ungewöhnlich großen Mengen abzulehnen.

ARTIKEL 6. LIEFERUNG

Die Produkte werden innerhalb der Europäischen Union geliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Frist an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Lieferfrist hängt von der gewählten Versandart ab.
Sie sind verpflichtet, die Produkte persönlich entgegenzunehmen oder hierfür einen Dritten zu benennen.
Die Lieferung des Produkts erfolgt durch den von MANCUP beauftragten Transportdienstleister. Sie gilt als erfolgt, sobald Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten der physische Besitz oder die Kontrolle über das Produkt übergeben wurde.
Sie sind verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Bei Unregelmäßigkeiten (unvollständige Bestellung, beschädigte, zerrissene oder geöffnete Verpackung...) müssen Sie die Annahme der Lieferung verweigern, Ihre Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken und den Beförderer über die festgestellten Mängel informieren. Sie können MANCUP ebenfalls unter den nachstehend angegebenen Kontaktdaten informieren.
MANCUP haftet nicht für Verzögerungen oder die Unmöglichkeit, eine Bestellung zu liefern, die auf einen Fehler Ihrerseits bei der Angabe Ihrer Kontaktdaten zurückzuführen sind. In diesem Fall behält sich MANCUP das Recht vor, die Lieferung bis zur Behebung des Problems auszusetzen.

ARTIKEL 7. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

1. Preise
Die Preise werden auf der Website in Euro einschließlich aller Steuern angegeben. Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer.
MANCUP behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültige Preis.
Etwaige Lieferkosten für die Produkte werden zusätzlich berechnet. Ihre Höhe wird bei der Bestätigung der Bestellung angegeben.
In Ausnahmefällen kann die Bestellung storniert werden, wenn irrtümlich ein Preis angegeben wurde, der im Verhältnis zum tatsächlichen Wert des Artikels offensichtlich zu niedrig ist.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von MANCUP.

2. Zahlung

Die Zahlung erfolgt in voller Höhe per Bankkarte über ein sicheres System oder auf folgende Weise: PayPal (und zugehörige Dienste), Banküberweisung.
Ihr Zahlungsmittel wird bei der Bestellung belastet.
Jede Zahlungsverweigerung oder Teilzahlung führt zur automatischen Stornierung der Bestellung, über die Sie per E-Mail informiert werden.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Ihnen die Rechnungen in elektronischer Form zugesandt werden.
MANCUP behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn Sie eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder nur teilweise bezahlt haben oder wenn ein Rechtsstreit anhängig ist.
Die von MANCUP gespeicherten Daten dienen als Nachweis für die über die Website abgeschlossenen Transaktionen.

ARTIKEL 8. WIDERRUFSRECHT

1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Sie können Ihr Recht ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag ausüben, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte erhalten haben.
Bei einer Bestellung mehrerer Produkte, die getrennt geliefert werden, oder bei einer Bestellung eines Produkts, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht und dessen Lieferung über einen bestimmten Zeitraum gestaffelt erfolgt, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Produkts, des letzten Loses oder des letzten Teils.
Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines festgelegten Zeitraums beginnt die Frist mit Erhalt des ersten Produkts.
Um Ihr Recht auszuüben, müssen Sie MANCUP vor Ablauf der vorgesehenen Frist über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren, indem Sie das im nachstehenden Anhang enthaltene Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung, aus der Ihr Entschluss zum Widerruf hervorgeht, an folgende Kontaktdaten senden:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE          
E-Mail: [email protected]
Sie müssen die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Entscheidung zum Widerruf an MANCUP zurücksenden oder übergeben.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Produkte.
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Produkte, wenn dieser auf einen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
MANCUP erstattet Ihnen alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem MANCUP über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurde.
Sofern MANCUP nicht angeboten hat, die Produkte selbst abzuholen, kann MANCUP die Rückzahlung verweigern, bis MANCUP die Produkte zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie diese Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
MANCUP nimmt die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie bei Ihrem Kauf verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zugestimmt und Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.
MANCUP ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als die von MANCUP angebotene Standardlieferung gewählt haben.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

  • Die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die MANCUP keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
  • Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden.
  • Die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Die Lieferung versiegelter Waren, die Sie nach der Lieferung entsiegelt haben und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
  • Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Die Lieferung alkoholischer Getränke, deren Lieferung um mehr als dreißig Tage aufgeschoben wird und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die MANCUP keinen Einfluss hat.
  • Die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Die Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, ausgenommen Abonnementverträge für diese Publikationen.


ARTIKEL 9. GARANTIEN

MANCUP haftet für Waren gemäß Artikel L. 217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie sowie gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs im Rahmen der Garantie für versteckte Mängel.


Der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware zwei Jahre Zeit, bei Auftreten einer Konformitätsabweichung die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Konformitätsabweichung nachweisen, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Sieht der Kaufvertrag für die Ware die fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vor, gilt die gesetzliche Garantie für diese digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher lediglich das Vorliegen der Konformitätsabweichung nachweisen, die den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung betrifft, nicht jedoch den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls dazu, alle erforderlichen Updates bereitzustellen, damit die Konformität der Ware erhalten bleibt.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie berechtigt den Verbraucher, innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Verlangen die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Ersatz der Ware zu verlangen, ohne dass ihm dadurch erhebliche Unannehmlichkeiten entstehen.
Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, verlängert sich die ursprüngliche Garantie für den Verbraucher um sechs Monate.
Verlangt der Verbraucher die Reparatur der Ware, schreibt der Verkäufer jedoch deren Ersatz vor, beginnt die gesetzliche Konformitätsgarantie ab dem Datum des Ersatzes der Ware erneut für einen Zeitraum von zwei Jahren.
Der Verbraucher kann unter Beibehaltung der Ware eine Minderung des Kaufpreises verlangen oder den Vertrag beenden und sich gegen Rückgabe der Ware den Kaufpreis vollständig erstatten lassen, wenn:

  • Der Unternehmer verweigert die Reparatur oder den Ersatz der Ware.
  • Die Reparatur oder der Ersatz der Ware erfolgt erst nach Ablauf einer Frist von dreißig Tagen.
  • Die Reparatur oder der Ersatz der Ware verursacht dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten, insbesondere wenn der Verbraucher die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht vertragsgemäßen Ware endgültig tragen muss oder wenn er die Kosten für die Installation der reparierten Ware oder der Ersatzware trägt.
  • Die Vertragswidrigkeit der Ware besteht trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, den vertragsgemäßen Zustand herzustellen, fort.

Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf eine Minderung des Kaufpreises oder auf Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. In diesem Fall muss der Verbraucher nicht zuvor die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen.
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Jeder Zeitraum, in dem die Ware zum Zweck ihrer Reparatur oder ihres Ersatzes nicht genutzt werden kann, setzt die verbleibende Garantiefrist bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware aus.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches.
Ein Verkäufer, der die Inanspruchnahme der gesetzlichen Konformitätsgarantie bösgläubig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldbuße von höchstens 300 000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuches).
Der Verbraucher profitiert gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches außerdem für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel. Diese Gewährleistung berechtigt zu einer Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.



ARTIKEL 10. VOM NUTZER VERÖFFENTLICHTE INHALTE

Sie haben die Möglichkeit, folgende Inhalte auf der Website zu veröffentlichen:
Kommentare (verifizierte Bewertungen)
Sie bleiben für die Inhalte, die Sie auf der Website veröffentlichen, in vollem Umfang verantwortlich. Daher verpflichten Sie sich, keine rechtswidrigen Inhalte oder Inhalte zu veröffentlichen, die Rechte Dritter verletzen, schockierend, gewalttätig oder pornografisch sind oder zu Hass oder Diskriminierung aufrufen.
Durch die Veröffentlichung auf der Website räumen Sie MANCUP eine unentgeltliche Lizenz ein, die MANCUP dazu berechtigt, die von Ihnen veröffentlichten Inhalte zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken mit allen derzeit bekannten oder unbekannten Mitteln und auf allen derzeit bekannten oder unbekannten Trägern weltweit und für die gesamte Dauer ihres gesetzlichen Schutzes zu vervielfältigen, öffentlich wiederzugeben und zu bearbeiten.
MANCUP behält sich das Recht vor, veröffentlichte Inhalte ohne Vorankündigung oder Begründung abzulehnen oder zu entfernen.

ARTIKEL 11. HAFTUNG

MANCUP unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um auf der Website korrekte und aktuelle Informationen und Inhalte bereitzustellen, kann jedoch deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit nicht garantieren.
MANCUP haftet nicht für technische, IT- oder Kompatibilitätsprobleme oder -störungen, die aus Gründen oder aufgrund von Umständen außerhalb ihres Einflussbereichs die Verfügbarkeit oder Nutzung der Website beeinträchtigen.
MANCUP haftet auch nicht für Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen können, einschließlich Datenverlust, Beschädigung, Zerstörung oder Viren, die Ihre IT-Geräte beeinträchtigen können.

ARTIKEL 12. GEISTIGES EIGENTUM

Die gesamte Website, ihre Struktur und ihre Inhalte (Texte, Tabellen, Grafiken, Bilder, Fotografien, Videos, Tonaufnahmen, Datenbanken, Anwendungen und Software) sind durch die Urheber- und geistigen Eigentumsrechte von MANCUP oder ihren Lieferanten und Dienstleistern geschützt.
Jegliche unbefugte Darstellung, Vervielfältigung, Anpassung, Änderung oder Verwertung ist untersagt und kann eine Fälschung im Sinne der Artikel L. 335-2 ff. des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum darstellen.

ARTIKEL 13. VERFÜGBARKEIT

MANCUP bemüht sich, rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche den Zugang zur Website zu gewährleisten, außer im Falle höherer Gewalt oder bei Ereignissen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, ohne hinsichtlich ihrer Verfügbarkeit ein Ergebnis oder ein Mindestmaß an Qualität zu garantieren.
MANCUP kann den Zugang zur Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aussetzen oder einschränken, um Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten durchzuführen, ihre Inhalte zu ändern oder andere für ihren ordnungsgemäßen Betrieb erforderliche Maßnahmen zu ergreifen.

ARTIKEL 14. HYPERLINKS

Die Website kann Hyperlinks enthalten, die zu anderen Websites oder externen Quellen führen.
MANCUP übernimmt keine Verantwortung für Informationen, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder sonstige Inhalte, die auf diesen Websites oder externen Quellen verfügbar sind.
MANCUP gestattet die Einrichtung von Hyperlinks zur Website, sofern die verlinkende Website keine rechtswidrigen, gewalttätigen oder pornografischen Inhalte aufweist und diese Links nicht zu kommerziellen oder Werbezwecken verwendet werden. MANCUP behält sich das Recht vor, dem zu widersprechen.

ARTIKEL 15. PERSONENBEZOGENE DATEN

Im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit verpflichtet sich MANCUP, die personenbezogenen Daten der Nutzer ihrer Dienste unter Wahrung ihrer Privatsphäre und im Einklang mit den geltenden französischen und europäischen Rechtsvorschriften zu verarbeiten.

Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:
Die Gesellschaft MANCUP, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von GRENOBLE unter der Nummer 501144216, mit Sitz in 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANKREICH

Welche Ihrer Daten werden erhoben?

MANCUP erhebt die Informationen, die Sie über Formulare auf der Website freiwillig angeben, wenn Sie Inhalte veröffentlichen, Ihr persönliches Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben. Pflichtangaben sind bei der Erhebung durch ein Sternchen gekennzeichnet.
MANCUP erhebt außerdem Daten zur Pflege der Geschäftsbeziehung, insbesondere Ihre Kaufhistorie sowie Anfragen und Korrespondenz mit dem Kundenservice.
Ihre Verbindungs- und Browserdaten werden bei der Nutzung der Website automatisch erhoben, insbesondere Ihre IP-Adresse, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihre Präferenzen und technische Daten zu Ihrer digitalen Umgebung.

Warum werden Ihre Daten erhoben?

Ihre Daten werden zum Abschluss und zur Erfüllung Ihres Vertrags verarbeitet:

  • Zur Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
  • Zur Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung.
  • Zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Kundenbetreuung nach dem Kauf.
  • Zur Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kontos.

Ihre Daten werden auf Grundlage der gesetzlichen Verpflichtungen von MANCUP verarbeitet:

  • Zur Erfüllung seiner buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.

Ihre Daten werden auf Grundlage des berechtigten Interesses von MANCUP verarbeitet:

  • Zur Verwaltung und Verbesserung der Leistung und Funktionen der Website.
  • Zur statistischen Analyse und Auswertung der Aktivitäten auf der Website.
  • Für Qualitätsstudien und Verkaufsstatistiken zu den angebotenen Produkten.
  • Zur Betrugsbekämpfung und zur Verbesserung der Sicherheit der Website.

Ihre Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet:

  • Zur Durchführung von Maßnahmen zur Kundenakquise auf postalischem oder elektronischem Weg sowie zur Erstellung von Werbeprofilen zugunsten von MANCUP oder seinen Drittpartnern.


Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Ihre Daten werden für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses mit MANCUP aufbewahrt.
Die für die Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung der buchhalterischen und steuerlichen Pflichten erforderlichen Daten werden 10 Jahre lang archiviert.
Die Daten im Zusammenhang mit Maßnahmen zur Kundenakquise werden ab Ihrer letzten Aktivität auf der Website 3 Jahre lang aufbewahrt.

An wen werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten können an die Mitarbeiter von MANCUP sowie an Dienstleister weitergegeben werden, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website eingesetzt werden: IT-Dienstleister (Hosting, Wartung, Sicherheit...), Zahlungsdienstleister, technische und logistische Dienstleister sowie Beratungsdienstleister für statistische Analysen und Kommunikation.
Ihre Daten werden außerdem an unsere Partner übermittelt, damit diese Maßnahmen zur Direktwerbung und gezielten Werbung durchführen können.
Liste der Partner:
Google (Werbung)
Ihre Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesem Fall muss MANCUP gewährleisten, dass diese Daten ein Schutzniveau genießen, das dem in der Europäischen Union garantierten Schutzniveau im Wesentlichen gleichwertig ist, entweder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder durch die Umsetzung aller geeigneten Maßnahmen, insbesondere durch die Verwendung der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen zu diesen geeigneten Garantien können Sie über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten anfordern.

Welche Rechte haben Sie?

Sie können auf die Sie betreffenden Daten zugreifen, sie berichtigen, ihre Löschung verlangen oder Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten ausüben.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten außerdem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen. Bei Direktwerbung können Sie ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie können Anweisungen zur Speicherung, Löschung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod erteilen.
Schließlich können Sie bei der CNIL über deren Website (www.cnil.fr) oder auf dem Postweg (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07) Beschwerde einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie Ihre Anfrage bitte an folgende Kontaktdaten:
MANCUP SARL            
8 RUE DES GLAIRAUX          
38120 ST EGREVE

ARTIKEL 16. COOKIES

MANCUP verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien zu Werbezwecken und zur Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung auf der Website.
Weitere Informationen zur Funktionsweise und zum Verfahren für die Verwaltung von Cookies finden Sie unter folgender Adresse: (siehe das Pop-up zur Einwilligung von Google CMP beim Aufrufen der Website)

ARTIKEL 17. HÖHERE GEWALT

MANCUP haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt im Sinne der üblichen Rechtsprechung französischer Gerichte verursacht werden.

ARTIKEL 18. ÄNDERUNGEN

MANCUP behält sich das Recht vor, diese AGB-Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere um sie an Weiterentwicklungen der Website anzupassen, etwa durch die Bereitstellung neuer Funktionen oder die Entfernung bzw. Änderung bestehender Funktionen.

ARTIKEL 19. TEILNICHTIGKEIT

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB und Nutzungsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines französischen Gerichts für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

ARTIKEL 20. BESCHWERDE - MEDIATION

1. Beschwerde
Bei Beschwerden können Sie MANCUP unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE      
E-Mail: [email protected]       
Telefon: 0179725005

2. Mediation

Gemäß Artikel L. 612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzbuchs hat der Verbraucher vorbehaltlich des Artikels L.612.2 desselben Gesetzbuchs die Möglichkeit, innerhalb eines Jahres nach seiner schriftlichen Beschwerde beim Unternehmer einen Antrag auf gütliche Beilegung im Wege der Mediation zu stellen.
MANCUP hat durch die unter der Nummer 53437/VM/2408 registrierte Mitgliedschaft die SAS Médiation Solution als Verbraucherschlichtungsstelle benannt.
Um die Schlichtungsstelle anzurufen, muss der Verbraucher seinen Antrag wie folgt stellen:
- Oder schriftlich an: Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Oder per E-Mail an: [email protected]
- Entweder durch Ausfüllen des Online-Formulars „Saisir le médiateur“ auf der Website http://www.sasmediationsolution-conso.fr
Unabhängig vom gewählten Einreichungsweg muss der Antrag zwingend Folgendes enthalten:
- Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Antragstellers,
- Name, Anschrift und Registrierungsnummer des betreffenden Unternehmers bei Sas Médiation Solution,
- Eine kurze Darstellung des Sachverhalts,
- Kopie der vorherigen Beschwerde,
- Alle Unterlagen, die zur Bearbeitung des Antrags erforderlich sind (Bestellschein, Rechnung, Zahlungsbeleg usw.)

ARTIKEL 21. ANWENDBARES RECHT - STREITIGKEITEN

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

ANHANG: Muster-Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.)
An die Gesellschaft MANCUP mit Sitz in 8 RUE DES GLAIRAUX - 38120 ST EGREVE - FRANCE, E-Mail: [email protected],
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des Verbrauchers/der Verbraucher:
Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher:
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Übermittlung dieses Formulars in Papierform):
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.



AGB / Nutzungsbedingungen, aktualisiert am 29.07.2024
Dieses Dokument ist den Bestellbestätigungs-E-Mails beigefügt.